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习惯决定一切 - 第12章 善于控制情绪的习惯决定成功(3)
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  第12章 善于控制情绪的习惯决定成功(3)
  10.不要总是对别人抱有期望。只要没有这种期望,愤怒也就不复存在了。
  11.在遇到挫折时,不要屈服于挫折,应当接受逆境的挑战。这样你便没有空闲来动怒了。
  愤怒没有任何好处,它只会妨碍你的生活。同其他所有误区一样,愤怒使你以别人的言行确定自己的情绪。现在,你可以不去理会别人的言行,大胆选择精神愉快——而不是愤怒。
  五、避免发怒的方法
  怒是一种不良的情绪状态。古代素有“怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾”的说法。生理研究表明,人在发怒时,会有一系列生理变化,如心跳加快、胆汁增多、呼吸紧迫、脸色改变,甚至全身发抖。这种情况对人的健康不利是不言而喻的。
  怎样使自己不发怒呢?归纳以来有以下几种方法:
  1.生活中遇到能引起人发怒的刺激时,应当力求避开,眼不见,心不烦。这是自我保护性的制怒方法。
  2.在受到令人发怒的刺激时,大脑会产生强烈的兴奋灶,这时如果主动在大脑皮层里建立另外一兴奋灶,用它去找到或消除引起发怒的兴奋灶,就会使怒气平息。比如盛怒下的妻子,看到可爱的孩子天真的表演,会怒气全消就是这个道理。
  3.怒从何来?常常是虚荣心强、心胸狭窄、感情脆弱、盛气凌人所致,对此,可以用疏导的方法将烦恼与怒气导引到积极的追求上,以此激励起发奋的行动,达到转化的目的。
  4.这是一种主动的意识控制,主要是用自己的道德修养、意志修养缓解和降低愤怒的情绪。
  有人在要发泄怒气时,心中默念“不要发火,息怒、息怒”,会收到一定效果。
  总之,你应当提高自己控制愤怒情绪的能力、时时提醒自己,有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不动就指责别人,喜怒无常,改掉这些坏毛病,努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受,性格随和的人。只有这样的人才能办成大事。
  现在就开始微笑
  微笑是—种令人愉悦的表情。每当别人面对你的这种表情时,他便会感到你的自信、友好,同时这种自信和友好也会感染他,使他油然而生出自信和友好来,从而使他对你亲切起来。能让自己的脸上多一点微笑,是生活快乐的象征。请多给别人一点善良的微笑吧!这是一种好习惯,是成功人士的一种人格魅力!
  先让我们来看一个故事。有;位老先生,他的生意做得非常好。其中一个很重要的原因是他善于微笑。有一次他谈到自己的成功经验。
  他说,在这个世界上我给别人一个什么表情,别人就回报我一个什么表情。我给对方一个怨恨的表情,对方就回报我一个怨恨的表情;我给对方一个善良的微笑,对方就回报我一个善良的微笑。
  他继续说,我的经验就是,当你把一个微笑面对千百个人的时候,千百个人回报你的是千百个微笑,这样,你的人生就成大事了。
  老人说得非常好。的确,微笑是上帝赐给人们的一种专利,是美丽生活中的一剂神秘配方,学会微笑,对一个人的生活会有许多益处。
  首先,学会微笑对一个人至少有三个好处:
  一、微笑自然而然地调整了人的身体。
  脸一微笑,全身放松,我们全身都会微笑。
  请用你的胸口、胃部微笑,当你胃疼的时候,你让胃部微笑一下,胃部放松,疼痛缓解。全身包括四肢都会微笑。微笑在生理上有放松、通畅的作用。
  二、微笑在使生理放松的同时,还能使心理上得到放松。
  人们求学时有学业压力,长大以后要做很多事业,所面临的压力必然更大。在这方面,卡耐基为我们树立了良好的榜样,他在短短的几年里,写了几十部书,共一千多万字,还拍了电视片,做文化宣传。应该说他做的事比较多,但他并没有感到特别累,更没有生病,这得益于他的自我放松,用微笑的表情对待人生。

  面带微笑的第三个好处,就是前面那位老先生讲的,一个人在日常生活中善于用微笑来对待周边世界和周边人物,他会得到更多的机会。
  三、一个人的微笑,比高贵的穿着更重要。笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。
  曾有一个获得遗产的纽约妇人,她参加一次宴会时急于留给每一个人良好的印象。她浪费了好多金钱在黑貂皮大衣、钻石和珍珠上面。但是,她对自己的面孔,却没下什么功夫。她的表情尖酸、自私。她并不懂得每一个男人所看重的是:一个女人面部表情,比她身上所穿的衣服更重要。
  再次,微笑是一种令人愉悦的表情。每当别人面对你的这种表情时,他便会感到你的自信、友好,同时这种自信和友好也会感染他,使他油然而生出自信和友好来,从而使他对你亲切起来。
  威廉·史坦是纽约证券股票场外市场的一员,他在给一位朋友的信中曾谈起了一些他的经历:
  “我已经结婚十八年了,”史坦在信上说,“在这段时间里,从我早上起来,到我要上班的时候,我很少对我太太微笑,或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。
  “既然你要我以微笑的经验发表一段谈话,我就决定试一个星期看看。因此,第二天早上洗漱的时候,我就看着镜中我的满面愁容,对自己说:‘你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。’当我坐下吃早餐的时候,我以‘早安,亲爱的’跟我太太打招呼,同时对她微笑。
  “你会说,她可能大吃一惊。你低估了她的反应。她被捕糊涂了,她惊愕不已。我对她说,她从此以后可以把我这种态度看成惯常的事情。而我每天早晨这样做,已经有两个月了。
  “这种做法改变了我的态度,在这两个月中,我们家所得到的幸福比去年一年还多。
  “现在,我要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声‘早安’;我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;我对地铁售票处的出纳小姐微笑,当我跟她换零钱的时候;当我站在交易所时,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。
  “我很快就发现,每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入,每天都带来更多的钞票。
  “我跟另一位经纪人合用一间办公室。他是个很讨人喜欢的年轻人,我告诉他最近我所学到的做人处世哲学,我很为所得到的结果而高兴。他接着承认说,当我最初跟他共用办公室的时候,他认为我是个非常闷闷不乐的人——直到最近,他才改变看法。他说当我微笑的时候,我充满慈祥。
  “我也改掉了批评他人的习惯。我现在只赏识和赞美他人,而不蔑视他人。我已经停止谈论我所要的。我现在试着从别人的观点来看事物,而这些正改变着我的人生。我变成一个与以往完全不同的人,一个更快乐的人,一个更富有的人,在友谊和幸福方面很富有——这些也才是真正重要的事物。”
  请记住,写这封信的是一位老练的、足迹遍达世界各地的股票经济人。他的事例说明,只要你学会微笑,你就会受到别人的欢迎。

  再次,微笑能帮助我们化干戈为玉帛。在这方面,《创富学》创始人拿破仑·希尔曾讲述过一段他自己的亲身经历:“有一天,我的车停在十字路口的红灯前,突然‘砰’的一声,原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器,他的车撞了我车后的保险杆。我从后视镜看到他下车,也跟着下车,准备痛骂他一顿。
  “但是很幸运,我还来不及发作,他就走过来对我笑,并以最诚挚的语调对我说:‘朋友,我实在不是有意的。’他的笑容和真诚的说明把我融化了。我只有低声说:‘没关系,这种事经常发生。’转眼间,我的敌意变成了友善。”
  但是要记住,我们需要的只是发自内心的真诚的微笑,不真诚的微笑骗不了任何人,相反,它只能使人感到讨厌。而发自内心的、真诚的、温暖的微笑,才能在生活中卖得好价钱。密歇根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授谈到他对笑的看法时说,有笑容的人在管理、教导、推销上较会有功效,更可以培养快乐的下一代。笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是在教学上要以鼓励代替处罚的原因所在了。一个纽约大百货公司的人事经理告诉希尔,他宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。
  总之,你的笑容就是你好意的信使,你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都紧皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳;尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容能帮助他们树立这样一种信心,那就是:一切都是有希望的,世界是有欢乐的。
  最后,还是让我们记住艾勃·哈巴德的这段贤明的忠告吧!
  “每当你出门的时候,把下巴缩进来,头抬得高高的,肺部充满空气;沐浴在阳光中;微笑着招呼你的朋友们,每一次握手都使出力量。不要担心被误解,不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么;然后,在清楚的方向之下,你会径直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情,然后,当岁月消逝的时候,你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的物质一样。在心中想象着那个你希望成为的有办法的、诚恳的、有用的人,而你心中的思想,每一个小时都会把你转化为那个特殊的人……思想是至高无上的。保持一种正确的人生观一一种勇敢的、坦白的、愉快的态度。思想正确,就等于是创造。一切的事情,都来自于希望,而每一个诚恳的祈祷,都会实现出来。我们心里想什么,就会变成什么。把下巴缩进来,把头高高昂起,我们是明天的神仙。”
  好了,我们应当从能够从成功人士那里学到快乐的方法!
  一个人的微笑,比高贵的穿着更重要。
  让悲观情绪就此远离
  失败者往往被“情绪包袱”压得喘不过气。他们总想着过去没解决的问题和矛盾,一讲话便是从前的灾祸、现在的艰难和未来的倒霉。
  对于失败者来说,从来没有一件事情是满意的。当他们终于得到了所向往的东西的时候,他们又不再想要了;如果失去了的话,他们又一定要找回来。他们不断重复老一套消极泄气的想法,把不幸和烦恼作为生活的主题。即便在平安无事、一切顺利的时候,也习惯于只琢磨生活当中消极泄气的事情。他们觉得不幸和气愤的事情太多。他们总是喜欢喋喋不休地发表消极泄气的言论。他们说泄气话,指手划脚,令人难堪;使别人同他们疏远起来。

  失败者常常由于似乎难以解决的难题而挫伤情绪,失去活力,陷于失望,无所作为。在遇到麻烦和苦恼的时候,他们往往把精力用在责怪、牢骚和抱怨上。
  失败者说许多带“不”字的话,例如不能如何、不要如何、不应该如何等等。他们最常用的形容词是糟糕、讨厌、可怕和自私。他们没完没了地指责别人为什么不如何、怎么没有如何。
  而自制力强的人往往为自己四周的美好事物和自然的奇迹感到欢愉。他们对于鲜花含苞待放、雨后空气清新之类的小事也欣赏喜爱。
  愉快乐观的态度是成功人士关键性的品质之一,他们把自己的思想和谈吐引导为振奋鼓劲的念头和看法。他们体验得到现实存在的美好事物。他们把过去当成借鉴参考的资料库,把未来看做充满无限希望、欢乐和诱人的境界。他们看重他们所具备的愉快而有价值的条件,想出有创造性的办法去争取达到想要达到的其他目标。成功人士也能够迅速解决问题,把处境当中的消极方面缩小到最小程度,并且找出积极的因素来。他们致力于所处的环境中发现求得发展和学习的机会。
  纵观那些成功人士喜欢同别人交往,不论自己有所收获还是对别人有所帮助,都喜形于色。他们对参与了的活动都从好的方面加以评论,同别人相处的情景也很热情。即使处于严峻的环境与灾祸之中,成功人士也善于发掘出积极因素,鼓起勇气向前跨步,使情况有所改善。
  那些成功的人士感到烦恼不快的时候,会动手去扭转所处的局面。他们知道,要过得顺心愉快,责任在自己。
  成功人士善于用“情绪吸尘器”清除掉自己的烦恼念头和悲观情绪。他们在不利环境中也设法发掘出积极因素来。他们在头脑里储存的是“好、妙极了、亲切、重要、喜欢、高兴、了不起”一类的词语。
  黑暗的心情,会在心底播下不良的种子,所以只有不良的作用反复地传达下来。因此,还是要尽量以明朗的心情来努力比较好。
  假设现在被厄运打垮,也应该把持着“过去已成过去,今后情况一定会变好”的心情。这种将心中由黑暗改变成光明的方法,会慢慢地改变周围的环境或条件。相反地,不想求改变,心里一直失望地认为“我的环境不好,条件也不好”的话,就难以转变成好的环境或条件。所以我们应该抱着“环境或条件虽然不好,我也要做做看”这种心情而去奋斗。如此,就会在心底播下好的种子,并且由于这样的作用,环境或条件就会慢慢地变好。
  当然只靠明朗的心情努力是不够的,还需要一边努力,一边存有“我要做给你看”、“我很想做”、“我—定要做”的这种思想才行。希望和努力能够为你打开一条又新又活的道路。
  努力而无法成功的人也很多。原因之一是,不抱着“我一定要做给你看”、“我一定要成功”的心情去努力。努力,加上信念,并一直持续下去,总有一天你会踏上一条新的道路。本来被你认为“那么厚重,大概没办法打破”的一道墙,总有一天会在你眼前突然崩塌下来的。
  纵使身处苦难中,也能够忘记苦难,这才是开拓新道路应具有的心情。
  大部分人在一生中都曾经有过几次失败的经验,但那些都已经成为过去了。未来将有什么伟大的事业等着我们去开创,是谁都无法预测到的。
  黑暗的心情,会在心底播下不良的种子。
  克服自大
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