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思考致富 - 第四步:专业知识
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  专业知识--
  个人的经验与观察,
  这是走向财富的第四步!
  知识有两种:一种是一般的知识,另一种是专业知识。一般的知识虽然广泛而且种类繁多,但是对于积累财富并没有多少用处。著名大学里的教授们拥有各种知识,但大多数的教授都没有多少钱,因为他们专精于传授知识,而不擅长于组织或利用知识。
  知识本身并不能吸收财富,除非将知识加以组织和运用,并通过实际的行动计划,去达到积累财富的明确目的。数以百万计的人因误解"知识就是力量"而感到 困惑,这便是由于对此事实缺乏了解的缘故。知识就是力量,这只是说,知识是"潜在的"力量。只有将知识组织成明确的行动计划,并导向一个明确的目标时,知 识才会成为真正的力量。
  教育制度的失败之处,也许在于学生们得到了知识以后,不知道如何去组织知识和利用知识。这是所有的教育制度中的一个缺陷的环节。
  许多人错误地认为,由于亨利·福特没有受过多少"学校教育",所以他不算是个受过"教育"的人。犯这种错误的人,太不了解教育一词的真正意义。这个词起源于拉丁文的"Educo",意思是引出自内向外的发展,也即是内心培养的意思。
  一个受过教育的人,不一定是具有丰富的一般知识或专门知识的人。
  而一个受过教育的人,却肯定是思想意识得到相当发展的人,他可以得到他所希望的任何东西或同等价值的东西,而不侵犯别人的权利。
  ■"无知的人"成巨富
  在第一次世界大战期间,芝加哥的一家报纸连续发表了几篇社论。在这些社论中,他们称福特为"无知的和平主义者"。福特反对这种指责,于是控告该报诽谤 他的名誉。这件诉讼案在法庭开庭时,报纸所请的律师请求辩护,而且使福特本人走上证人席,以向陪审团证明福特的无知。这位律师问了福特许多各种各样的问 题,所有这些问题,都是让福特自己来证明,福特对制造汽车也许有相当的专门知识,但就一般而论,他还是个无知的人。
  律师向福特提出了如下的许多问题:
  "谁是班尼迪克·亚诺德?""英国为了镇压1776年的叛乱派出了多少军队到美国?"福特在回答后面一个问题时说:"我不知道英国派兵的确切数字,但 是我听说,派出的士兵远比活着回去的多。"到后来,福特对回答这一类问题感到厌烦,在回答一个特别无礼的问题时,他倾身向前,手指着发问的律师说:"如果 我真的想回答你刚才问的这的问题,或者回答你所问的其他任何问题,那么让我提醒你,在我的办公桌上有一排电钮,只要按下某个电钮,我便可将我的助理人员召 来。只要我想知道,他们对于我花费最大心血所建立的企业中的所有问题,都能回答。现在能否请你告诉我,既然在我的周围能提供我所需要的任何知识,难道只为 了能够答复这些问题,我就应当在心里都塞满这么些东西吗?"
  这的确是一个很合乎逻辑的答复。
  律师被问得哑口无言。法庭上的每个人都认为这话出自一个有教养的人之口,而不是一个无知的人的答复。受过教育的人,知道他需要知识时从何处取得,并知 道如何组织这种知识,使之成为明确的行动计划。亨利·福特在他的"智囊"团的协助下,使他成为美国最富有的人士之一,仙掌握了他所需的大量专门知识,而且 可以应用自如。至于他自己的心里有没有这些知识,这相对来说并不重要。
  ■知道如何利用知识才可赚钱
  首先,要决定你所需要的专门知识以及需要这种知识的目的。一般来说,你人生的主要目的,和你努力从事的目标,将帮助你决定你所需要的知识。这个问题解决以后,第二步要求是你对你所依靠的知识来说要有准确的认识。其中比较重要的是:
  一、本人的经验和教育;
  二、与别人(智囊团)合作可能得到的经验和教育;
  三、大专院校(以多种方式进入其中学习);
  四、公共图书馆(从书籍上可以学到各种完备的知识);
  五、专业训练课程(特别是夜大与函授学校)。
  知识一经获得,必须将其加以组织,并通过切实可行的计划用以实现既定的目标。除非将知识用于有价值的目的,否则,知识并无实际价值。
  如果你在考虑多受一些学校教育,则首先要决定,你寻求所希望的知识是为了什么目的,然后要进一步知道从哪些可靠的来源能够得到这种知识。

  各行各业中的成功人士,从不停止获得与他们的主要目标、事业或职业有关的专门知识。凡是误认为学校教育一完成,寻求知识的时期就已经结束的人,通常是决不会成功的。事实上,学校教育只是使一个人知道如何去获得有用的知识而已。
  "今日流行的是专业化!"在一则新闻报道中,前哥伦比亚大学就业辅导组主任罗伯特·摩尔曾强调这一事实。
  ■最需要的人才
  公司选用人才的时候,最需要的是在某一个方面有专长的人选--商学院毕业的会计与统计师、各类工程师、记者、建筑师、化学师,还有未来公司的领导者。
  在校园里活跃的学生,他们的性格能与各种各样的人相处,他们的功课也还不错,这比只顾读书的学生要优秀些。这类学生,因为具备各方面的条件,有时会同时受到几个单位的聘请,有的竟多达6处。
  一家大型的工业公司的领导人曾致函摩尔,在谈到关于毕业班的可能人选时说:
  "我们怀着极大的兴趣物色在管理工作方面能有充足发展的人才。因此我们强调,一个人的性格、智慧与人品远比特定的教育背景更为重要。"
  ■"见习"的提议
  在提到关于在暑假期间,建立一个学生们到办公室、商店和各种行业"见习"的制度时,摩尔声称,在大学里完成了两至三年的学业之后,应当要求每一个学生"选定一个确定的主要学科,并设法制止学生们在没有专门学科的课程上,毫无目的地虚度他们的宝贵时光"。
  他说:"大专院校必须正视现在各行各业均需要专门人才这一问题。"他敦促教育机构对于就业的辅导负起更直接的责任。
  对于需要接受专业教育的人士,可靠与实用的方法之一,莫过于进夜校。凡是用函授方法可以进行教学的各种科目,在美国邮件所能送到的地方,都可以实行专 业训练。在家中学习的优点之一,是学习计划有弹性,可以利用闲暇时间进修。在家学习的另一个优点是,如果所选的函授学校得当,则在学校所提供的多数课程 中,你都可获得极为充分的咨询条件。这些对于需要专业知识的人,可能是无价之宝。无论居住在何处,你都能分享到这种好处。
  ■得自收费单位的教训
  不费力气和不付代价而得到的东西,通常是不被重视和珍惜的。我们的公立学校提供的条件虽然很好,但是所得到的成果却不佳,其原因也许在此。函授学校是 高度组织化的事业机构。它们收费低廉,所以它们不得不要求立即付款。一名学生无论成绩好坏,学费非缴不可,所以有一种功效,即是原来想放弃的学生,也要跟 着把课程读完。
  我在40多年以前,从经验中领会了这种教益。我参加了一个广告科的函授班,我读了一段课程之后,便想停止不再读了,但是学校还是不停派人来收费,不管 我读与不读,学校总坚持要收费。我于是决定,如果我非付学费不可(我在法律上有付学费的义务),我何不读完这些课程,以求学有所值?当时我觉得学校的这种 收费制度未免太不合理了。但是到后来,我发觉它是我所受的训练中最可贵的一部分,而且这部分的训练我是学习之外获得的。因为非缴学费不可,我便继续学习, 完成了我的课程。
  ■抵达专门知识之路
  就全世界的公立学校制度而言,要以美国最为庞大。但是人类有一个奇怪的毛病,只有对付出代价的东西才会珍视。美国免费的学校和免费的公共图书馆,给人 的印象不那么深,"因为它们是免费的"。所以许多人离开学校就业后,发现需要接受额外的训练,其原因就在于这里。雇主之所以对曾受过函授教育的雇员较为重 视,这也是主要的原因之一。雇主们从经验中获知,凡是有决心牺牲一部分闲暇时间而在家里自修的人,都有担任领导工作的气质。
  某些人有一种无可救药的弱点,那就是缺乏野心!人,尤其是拿固定薪水的人,如果能有计划地利用他的闲暇时间,做些自修的工作,就不会长期干些小差使。他的行动为他今后的发展扫清了许多障碍,并赢得了有能力让他踏上成功之路的人们的好感。
  函授学校自修的训练方式,尤其适宜于受雇人员的需要。在离开学校后,他们发现自己必须获得额外的专业知识,但是没有时间再回到学校去学习。
  史德华·维尔原是准备自己做一位建筑工程师,并且已朝着这个方向去努力。但是经济危机限制了市场机会,使他的收入渐少。他把自己衡量了一番,决定改行 去学法律,回到学校去选修课目,准备自己做一位商业律师。他完成了学习训练,通过了律师考试,并很快地建立起一个获利颇丰的律师事务所。

  为了保持这个记载的完整性,又因为预料到有人会找借口说:"我不能进学校学习,因为我要养家,"或者"我已经太老了,"我要补充一点资料:维尔回到学 校去时,年龄已超过了40岁,并且有了家眷。此外,他在选修高度专业化的课程时,曾经慎重地选择过对这些课程有最佳教学水平的大学。大多数学法律专业的学 生需要4年完成的课程,维尔在两年中就读完了。知道如何"购买"知识的人是一定会获得报酬的!
  ■一个简单的主意产生了成果
  现在让我们来看一个特别的例子。
  某杂货店的一名推销员突然发现自己失业了。幸好他有一点记帐的经验,所以就开始选修会计课程,并经营起生意来。从雇用过他的杂货店开始,他相继与百余 家小商店签定合同,为他们记帐,按月向他们收取极低的费用。他的主意很实用,不久他发现需要在一辆轻型的送货卡车上设立一个流动的办公室,装备最新的记帐 器。他的主意成功了,他现在已有许多在汽车上的会计办公室,雇用了众多的助手,使许多小商店花费少量的钱,而获得最佳的服务。
  这个独特的成功的生意,其主要的组成成分是专门的知识加上想像力。去年想出这个生意的人所付的所得税,几乎是他在失业时那位杂货商付给他的工资的10倍。
  这个成功的生意,就是以一个主意为开端的!
  这个主意是由这位推销员放弃推销、改行为"批发"记帐生意所引发的。当我提出计划帮他解决失业问题时,他马上说,"我喜欢这个主意,但是我不知道怎样将这个主意变成现实。"换言之,他不知道"在得到簿记知识后"如何利用这种知识。
  后面的问题就好解决了。他在一位能够撰写文章的年轻妇女的协助下,准备了一份极有吸引力的册子,解释新的簿记制度的各种优点。他将文字整整齐齐地打在纸上,将他这种新行业的故事有效地传播出去。没有过多久,这位簿记员接到的记帐工作已使他忙得不可开交了。
  ■使你能获得一个理想工作的计划
  在全国各地有数以万计的人们需要一位推销专家的服务,这位专家有能力策划很有吸引力的宣传小册子,以备推销服务之用。
  此处所提的构想,是基于需要而在紧要关头所想出的解决办法,这一办法并不止于为个人服务。显然,想出这个主意的这位女士,有着敏感的想像力。她看出她的创新建议,可成为一种新的行业,为人们提供服务。
  第一个"出售个人服务计划"的迅速成功,使这位充满精力的女士得到鼓舞,于是她马上采取第二步行动,为她刚刚从大学毕业而未找到工作的儿子解决了同样的问题。她为儿子想出来的计划,是我所看见过的推销个人服务的最佳范例。
  当这份方案完成后,它是一份近50页,文字打得整整齐齐,资料经过适当组织的计划书,其中载有描述她儿子的天赋能力、学校教育、个人经验以及无法详述 的各种其他资料。这个计划书里关于她儿子所希望的职位,亦有详细的叙述;连同极佳的文字说明,叉描绘儿子担任这个职务后的工作计划。
  准备一份计划书需要好几周的时间,在此期间,这位女士几乎每天都派她儿子到公共图书馆去收集资料,以便最有利地出售他的服务。她还派他到可能雇用他的 雇主那儿去,从他们那里收集关于经营方法的重要资料,这些资料对于拟订他所希望职位的工作计划极有价值。当这份工作计划完成后,又附列了六七项很好的建 议,以备雇用他的人采用。
  ■你不必从基层干起
  也许有人会问:"找一个工作何必费这么大的劲?"
  答案是:"想做好一件事情永远不能嫌麻烦!"须知这位女士为她儿子所准备的计划,帮他找到了所申请的工作,而且是在第一次面谈时便成功了,薪水完全依照他的要求。
  此外--这也是重要的一点--这个职位并不要求这位年青人从基层干起,而是从一开始就当了资历最浅的经理,拿的是经理级的薪水。
  "为什么能够这样?"
  理由很简单,这位青年申请工作时所用的这份经过策划的自我推荐书,使他至少节省了10年的时间。倘若他"从基层开始往上发展和升迁。"想达到他一开始就获得的职务,非要经过10年的时间不可,还必须是运气不错。
  从基层开始一步步往上升迁的观念,听起来似乎很有道理,但有一个重大的理由足以否定这一观念:那就是太多的人从基层干起,却很难有机会让主管发现他的 过人之处,所以他们始终留在基层。还应当记住的是:从基层的观点看问题,往往是令人泄气和沮丧的,日子久了会消磨人的志气。我们称这种情形为听天由命,意 思是说,我们接受了我们的命运,因为我们养成了每天例行公事的习惯,到后来这种习惯变得难以改变时,我们便没有能力把它抛弃了。这就是为什么值得从高出基 层一两级开始起步的一个原因。这样做,一个人便会养成注意四周环境的习惯,观察别人是如何走过来的,当看见了机会的时候便会毫不迟疑地抓住它。

  ■使不满为你所用
  我以上这番话的意思,最好用丹·哈宾的例子来说明。他在大学时代,就当上了在1930年赢得全国冠军的圣母足球队的经理,该队教练是已故的纽特·洛肯。
  哈宾读完大学时,正处于萧条期。经济危机使工作机会大大地减少,因此在银行与电影界里虚度了一段时光之后,他才找到了第一个看来有前途的工作--推销 电子助听器,报酬采用佣金制。任何人一开始都能够担任这类工作,这一点哈宾是很清楚的,但是对他而言,这件工作可以为他敲开机会之门。
  他销售助听器的纪录极佳,因此引起了与他们公司处于竞争地位的"侦听器产品公司"董事长安德鲁斯的注意。安德鲁斯想知道这个能从历史悠久的侦听器公司 抢走大量生意的哈宾,究竟是个什么样的人。他将哈宾召来,在会谈完毕后,哈宾变成了侦听器公司新的销售经理,负责"侦听器部门"的业务。然后,安德鲁斯为 了试验青年哈宾的性格,自己到佛罗里达州去了3个月,让哈宾在他的新工作中自由沉浮。他没有消沉!纽特·洛肯的"世界只爱胜利者,无暇顾及失败者"的精神 鼓励着他,使他在他的工作中灌注了全部的精力,并因此而被推选为公司的副总经理。多数人若能以10年的忠诚工作获得这一职位已足可自傲,而哈宾却在6个多 月的时间里达到了这个目的。
  在此我试图强调的要点之一是:我们的升职或继续停留在基层,都是由自己的条件决定的。如果能控制这些条件,我们就能升上去。
  ■你的同事能成为益友
  我还要试图强调另一点:一个人的成功和失败绝对是他行为习惯的结果!我毫无疑问地相信,哈宾与美国最伟大的足球教练朝夕相处,在他的心里培植了出人头地的欲望,这种欲望曾使圣母足球队闻名于世界。崇拜英雄对自己有益,这是一点也不错的,只要你所崇拜的是一位胜利者。
  无论成功与失败,我相信同事是个重大的因素。这一点,可以用我儿子布莱尔向哈宾求职的事来证明其真实性。哈宾提出的起薪,仅及布莱尔在一家竞争公司中 所得的一半。我在那时使用了做父亲的压力,劝他接受哈宾公司中的职务,因为我相信,与一个不肯向逆境妥协的人相处,乃是一种不能用金钱来衡量的资产。
  对任何人而言,基层都会是一个单调乏味的地方。所以我要抽出时间说明,如何靠正当的计划,避免从基层干起。
  ■靠专门知识可使创意有收获
  为她的儿子拟定"出售个人服务计划"的这位女性,现在正接到来自全国各地的请求,要她为希望出售个人服务以换取金钱的人们,合作拟定类似的自我推销计划。
  切不可以为她的计划只是包含了聪明的推销术,使她能帮助许多人出售他们原来以较低待遇出售的服务,转而得到较高的报酬。她能做到兼顾购买服务者与出售服务者双方的利益,所以她所拟定的计划,使得雇主们虽然付出了较高的薪水,却仍然能收回丰厚的报酬。
  如果你有想像力,并为你的个人服务寻找一个更有利的出路,那么这一建议也许是你一直都在寻找的激发物。这个想法所能产生的收益,远比在大学里接受多年教育的普通医生、律师或工程师的收入要多。
  一个好的主意是无价的!
  在所有主意的背后是专门知识。不幸的是,那些未曾发现大量财富的人,都是因为只有丰富的专门知识,而欠缺创业的好构思。好的构思由想像得之,想像力能把专门知识与现实需求合构为一种有组织的计划,这是产生财富所需的一项条件。
  你如果有想像力,则本章向你提供的主意,足够作为你所希望的财富的开始。
  记住:创意是主要的东西,专门知识则俯拾皆是!遵照计划去做,你就不必从基层开始奋斗。
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