看来有些男人的眼睛拥有穿透望远镜盖的特异功能在人类发展的历史长河中，眼睛一直是我们最为关注的器官，它对人类行为习惯造成的影响也成为我们经常研究的课题。目光的互相接触有时能够控制谈话的局面。比如，当某个人说“他用十分轻蔑的眼神看着我”，就显示出交谈对象高高在上的态度。而当你对别人说，“在你说话的时候请正视我的眼睛！”那就表示你怀疑他在撒谎。在面对面的交谈中，我们的目光大部分时间都停留在对方的脸上，所以眼睛所传递的信息，是能够帮助我们解读对方态度与想法的最佳利器。当人们初次见面的时候，会在很短的时间里形成对新朋友的第一印象，而这个印象主要取决于人们的眼睛所看到的东西。在我们的生活中，与眼睛有关的形容词非常丰富，比如“她对那个男人怒目而视”、“他的眼睛闪闪发亮”、“她有着一双大大的如婴儿般的眼睛”、“他的眼睛贼溜溜的”、“她的眼睛真是魅力十足”、“她恨不能用眼神杀了那个男人”、“她的眼睛冷冰冰的”、“他看我的眼神非常恶毒”等。我们在描述别人的眼睛时，也会用到大量的形容词。例如，贝蒂·黛维丝（美国老牌女影星）般的眼睛、像西班牙人的眼睛、色迷迷的眼睛、或者坚毅的、怒气冲冲的、空洞的、神秘的、悲伤的、快乐的、挑衅的、冷酷的、满含妒意的、不肯饶人的、敏锐的眼睛，等等。我们在使用这些词语时并没有意识到我们是根据对方瞳孔的大小以及观察物体的方式，得出这些印象的。在我们的肢体语言里，眼睛所传递的信号是最有价值也是最为准确的，因为它是传达身体感受的焦点，而且瞳孔的运动是独立、自觉、不受意识控制的。在我们的肢体语言里，眼睛所传递的信号是最有价值也是最为准确的，因为它是传达身体感受的焦点，而且瞳孔的运动是独立、自觉、不受意识控制的。瞳孔扩张在相同的灯光条件下，随着态度和情绪从积极转向消极，瞳孔就会由扩张转向收缩，反之亦然。当人们处在兴奋的状态中时，瞳孔会比原始尺寸扩大四倍。相反，如果人们处在生气或者其他消极的情绪中时，瞳孔就会收缩，变成我们平时常说的“如小圆珠般的眼睛”或者是“蛇眼”。浅色瞳孔的眼睛往往更吸引人，因为浅色的瞳孔在扩张时给人的感觉更加明显。目光如豆眼神迷人芝加哥大学心理学系的前系主任埃克哈特·赫斯是一位瞳孔运动研究领域的先锋，他发现瞳孔的大小是由人们情绪的整体状态决定的。一般来说，当人们看到对情绪有刺激作用的东西时，瞳孔就会扩张。赫斯发现，只要是性取向正常的人，不管是男人还是女人，只要他们看到异性明星的海报，瞳孔便会扩张；但若看到同性明星的海报，瞳孔就会收缩。当人们看到令人心情愉快或是痛苦的东西时，瞳孔也会产生类似反应。比如，看到美食和政界要人时瞳孔会扩张；反之，看到残疾儿童和战争场面时瞳孔会收缩。赫斯还指出，瞳孔的扩张也与心理活动密切相关。如果人们正在努力解决某个难题，那么当这个难题最终攻克时，瞳孔就会扩张到极限尺寸。我们将瞳孔研究引入了商业领域，并且证明了瞳孔的扩张会令广告模特显得更有吸引力，从而影响顾客的购买倾向。所以，我们只要将照片上模特的瞳孔修改得更大一些，就能有效地提升产品的销量。只要是能够给模特脸部特写镜头的广告宣传海报，都可以应用这一研究成果，例如女性化妆品、护发产品和时装等。一个成功的案例是，在直投销售活动中，我们通过修改广告宣传手册上模特的瞳孔尺寸，使露华浓唇膏的直邮销量提升了45％。一个成功的案例是，在直投销售活动中，我们通过修改广告宣传手册上模特的瞳孔尺寸，使露华浓唇膏的直邮销量提升了45％。哪一张照片让你觉得更有吸引力呢在恋爱期间，眼睛是最能传神的器官。女人们给眼部化妆，也是为了更加突出眼睛的神采。如果一个女人想要吸引一个男人的注意，她就会在注视那个男人时瞳孔扩张，而这个男人很可能会心照不宣地读懂女人发出的信号。为什么罗曼蒂克的相遇总是发生在灯光朦胧的地方呢？瞳孔扩张就是答案。在微暗的光线中，人们的瞳孔会不由自主地扩张，从而让相遇的两个人互相产生吸引力，成就罗曼蒂克的爱情。当一个男人被一个女人吸引时，他身上哪个部位的尺寸会增大到三倍呢？当情侣们深情地互相凝视时，他们是在不知不觉地寻找对方瞳孔扩张的信号，而且彼此都会被对方扩张的瞳孔激发出兴奋的情绪。调查显示，当男人们观看色情电影时，瞳孔会扩大到原始尺寸的三倍。而女人们则是在看到妈妈和婴儿嬉戏的图片时，瞳孔扩张最为明显。婴儿和幼童的瞳孔比成年人的瞳孔要大，而且只要有父母在场，他们的瞳孔就会始终保持扩张的状态，流露出无比渴望的神情，从而能够引来父母的持续关注。这也就是卖得最好的儿童玩具总是把儿童广告模特的瞳孔弄成超大尺寸的原因。调查还显示，看到别人瞳孔扩张的人，自己的瞳孔也会相应地发生扩张。虽然男人在看美女图片时，瞳孔都会出现扩张的现象，但跟瞳孔收缩的美女图片比起来，男人还是在看瞳孔扩张的美女图片时，瞳孔扩张得更厉害。瞳孔测试感知瞳孔扩张的能力是直接与大脑相关联的，而且完全属于自发的反应，不受主观意志的控制。要想测试这一点，不妨用你的手盖住下面的图B，然后让你身边的某个人盯着图A中的“瞳孔”。片刻之后再让他把目光移到图B上，这时你就会发现他的瞳孔为了适应图B中的“瞳孔”而产生了扩张的现象。因为他的大脑认为这双“眼睛”正看着他，而且显得很有吸引力。女人的瞳孔扩张的速度比男人更快，只要大脑感知到对方的瞳孔在扩张，女人的瞳孔就会迅速产生反应，从而显现和善亲切的形象。女人的瞳孔扩张的速度比男人更快，只要大脑感知到对方的瞳孔在扩张，女人的瞳孔就会迅速产生反应，从而显现和善亲切的形象。AB赫斯曾经用五幅图片进行瞳孔反应测试，图片分别是一个裸体男人、一个裸体女人、一个婴儿、一张母亲和婴孩的合影、一幅风景画。测试结果与预测的完全一致：男人在看到裸体女人画时瞳孔扩张得最明显；男同性恋的瞳孔则是在看到裸体男人画时变得最大；而女人是在看到母子合影时瞳孔极度扩张，其次是裸体男人画。我们曾经邀请专业纸牌游戏玩家参与另一种瞳孔测试。测试过程显示，只要这些专业玩家的对手们带上墨镜，专业玩家的胜率就会大大降低。比如，在打扑克牌时，如果某个对手一下子抓了四个A，他很可能会不自觉地瞳孔迅速扩张。有经验的玩家能够敏锐地观察到这种变化，于是在这一轮便不会下很大的赌注。可是一旦戴上墨镜，瞳孔就不会再泄漏任何信息，所以，即使是纸牌游戏专家也难免会比平时要赢得少了。人们很早就知道怎样透过瞳孔解读别人的内心。中国古代的珠宝商在和顾客讨价还价时，会仔细观察顾客的瞳孔是否在扩张。几个世纪前，妓女们曾经将颠茄汁滴进眼睛里，使瞳孔变大，从而让自己看起来显得更勾魂。摇滚歌手大卫·鲍伊的两只眼睛颜色不一样，一只是蓝颜色，另一只是浅褐色，而且其中一个眼睛的瞳孔一直处于扩张的状态。这种情况被称为虹膜异色症，发生的概率大致为1％。鲍伊的双色眼睛是12岁时跟一个女孩打架留下的终身纪念有句老话说的是，在跟别人交流想法或者是谈判时，“要好好看着对方的眼睛”。在跟别人交流想法或者是谈判时，“要好好看着对方的眼睛”。但是我们觉得更好的做法是“好好看着对方的瞳孔”，因为瞳孔会把他们心中最真实的感受告诉你。女人又是优胜者剑桥大学的西蒙·伯龙·科恩（Simon Baron-Cohen）博士曾经做过这样的实验：他将人物肖像的照片拿给不同的实验对象看，但是每张肖像都只能看到眼部，额头、眉毛和眼睛以下的所有部位都被遮住了。然后，博士要求实验对象根据他们所看到的照片，为照片的主人公匹配合适的心理状态，比如“友好”、“放松”、“不怀好意”、“忧虑”等；除此之外，实验对象还要判断照片主人公的心理活动，比如“渴望你的爱抚”或是“渴望其他人的关爱”。如果单纯从统计理论上来说，纯粹依靠猜测完成的试题，正确率应该是50％左右。但是这个实验所提供的25道题目里，男人们的平均成绩是答对了19个，女人们的成绩是22个。这个结果表明，不管是男人还是女人，对于眼睛所传递的信号，都具备一定的解读能力，而且跟解读肢体语言的能力相比，人们还是更善于正确把握眼部信号。不过，总的来说，女人们在这次实验中又一次成为了优胜者。科学家们至今仍无法解释眼部信息是怎样被传达和解读的，他们只知道人类能够做到这一点。患自闭症的人（这种患者几乎全部为男性）在这次实验中的得分最低。由此推断，自闭症患者的大脑缺乏解读肢体语言的能力。所以，即使是智商（IQ）非常高的自闭症患者，也很难和其他人建立正常的社交友谊。人类的眼睛在所有的灵长类动物中，只有人类的眼睛在瞳孔之外还有眼白。即使是与人类最为接近的猩猩，他们的眼睛也是纯黑的。我们将眼白称作巩膜。巩膜的存在让人们可以观察到目光的变化，从而帮助人们互相理解和交流，因为目光所投向的方位往往与人们的情绪密切相关。女人的大脑比男人的大脑更善于领悟他人的情感，正因如此，女人的巩膜面积也比男人的要大一些。猩猩的眼睛缺乏眼白，这使得猩猩的猎物们难以捕捉他们的目光。这一特点能够极大地提升捕食的成功率，因为猎物们无法判断自己是否已经被发现。在所有的灵长类动物中，只有人类的眼睛拥有明显的眼白。轻抬眉毛轻抬眉毛是在距离稍远处向人打招呼的姿势，从远古时代开始就广泛地被使用。这个动作的含义不仅通行于全世界，而且就连猴子和猩猩也会用这个动作打招呼，由此可见轻抬眉毛的动作是天生的。把眉毛快速地轻轻一抬，瞬间后又回复原位，这个动作是为了把别人的注意力引到自己的脸上，让人家明白自己正在向他问好。这个姿势只有日本文化不予接受。把眉毛快速地轻轻一抬，瞬间后又回复原位，这个动作是为了把别人的注意力引到自己的脸上，让人家明白自己正在向他问好。这个姿势只有日本文化不予接受。在日本人眼里，这是一个不合礼仪而且非常粗鲁的动作，甚至还被认为含有明确的性暗示。对看到的人轻抬眉毛，是一种下意识的反应。这表示你对出现在面前的这个人持有首肯的态度。而且这个动作很可能与惊讶和害怕的情绪相关，就仿佛你在说“见到您真是让我又惊又怕”，也可以理解为“我非常敬畏您，并且对您很有好感”。我们不会对擦肩而过的陌生人以及自己讨厌的人做出这个动作。如果别人在见到你的一刹那没有对你轻抬眉毛，那就表示他可能怀有挑衅的情绪。一个简单的实验就会让你感受到这个动作的魔力：在酒店大堂的沙发上坐着，对每一个路过的人都做出轻抬眉毛的动作；你会发现不仅所有人都会以相同的动作回应你，甚至还会有一些人主动走过来和你搭话。如果你喜欢他，就向他轻抬眉毛；如果你想让他喜欢你，还是向他轻抬眉毛。这可是一条黄金准则。如果你喜欢他，就向他轻抬眉毛；如果你想让他喜欢你，还是向他轻抬眉毛。这可是一条黄金准则。张大眼睛为了向他人表示自己的威严或者攻击性，人们常常会做出压低眉毛的动作。反之，提升眉毛的动作则是顺从谦恭的表现。Keating&Keating发现某些种类的猩猩和猴子也会用这些动作表示相同的含义。他们还指出，常常有意提升眉毛的动作会带来一种顺从的感觉，而常常有意压低眉毛的人则会被认为具有相当的侵略性，在这一点上猩猩和人类的感觉完全一样。高挑的眉毛让玛丽莲·梦露显示出百依百顺的姿态。而较低的眉毛则让詹姆斯·卡格尼看起来富有侵略性。肯尼迪的眉尾向下延伸，既让人觉得很威严，又有一种挥之不去的忧虑在《为什么男人爱撒谎，女人爱哭？》这本书中，我们曾经描述过女人是如何利用提升眉毛的动作，巧妙地使自己的眼睛变大，并且让眼睛的形状尽量接近婴儿的眼睛，打造出一副可爱的娃娃脸形象。这个招术对男人非常有效，因为这能让男人释放出大量雄性荷尔蒙，从而激发男人极力呵护女人的欲望。很多女人会把眉毛拔除，然后用眉笔重新画出眉型。这是为了让眉毛显得更高挑，显示出顺从的姿态，因为她们潜意识里知道，这样更能吸引男人。而男人如果修剪眉型的话，肯定会从眉毛最高的部分开始修剪。他们会把眉毛修得更低，让眼睛显得更窄，制造出一种更有威严感的效果。约翰·F·肯尼迪的眉毛有着平缓的弧度，眉尾保持着向下延伸的形状，这让他的脸总是能带给选民们一种忧国忧民的感觉。如果他像影星詹姆斯·卡格尼那样，长着一对浓密粗犷的眉毛，恐怕就会大大削弱他在选举中的竞争力。眼睛向上看的姿势微微地低下头去，眼睛往上看。黛安娜深知这样的姿势具有怎样的吸引力在低头的时候抬起眼睛往上看，是另一种表示顺从谦恭的姿势。在低头的时候抬起眼睛往上看，是另一种表示顺从谦恭的姿势。这种姿势同样对男人具有吸引力，因为这会让眼睛显得更大而且让女人看起来像个孩子。这种心理反应可以这样解释：小孩的身高比成年人矮得多，所以在看成年人时必须抬起眼睛往上看；久而久之，不管是男人还是女人，都会被这种仰视的目光激发出类似于父母般的情感反应。在婚姻遭遇危机时，黛安娜王妃用“眼睛向上看”的姿势博得全世界的同情 下巴微微内收，抬起眼睛向上看，露出纤细的脖子，这个姿势几乎已经被黛安娜王妃艺术化了。这种像孩子般的姿势触发了成千上万人的怜爱之情，特别是当人们认为黛安娜王妃遭到英国王室的攻击时，更是希望能像父母一样保护她。这样一种表示顺从的姿势，人们平时并不会有意识地去练习，但是大家心里都清楚，只要做出这样的姿势就会收到预期的效果。如何点燃男人的热情玛丽莲·梦露堪称女性性感形象的大师。她知道，至少是在潜意识里知道什么样的身体语言能够让男人无法招架在垂下眼皮的同时抬起眉毛，目光往上看，嘴唇微张。几个世纪以来，女人们都用这种姿势展现既性感又顺从的形象。这样的姿势已经成为性感女神们的标签，比如玛丽莲·梦露、狄波拉·哈利、莎朗·斯通等。不仅是眉毛和眼睑之间变宽的距离造就了这个姿势的魅力，更吸引人的还有那迷蒙的眼神。有新的研究显示，在高潮来临前的那一瞬间，女人的脸上经常会出现这种表情。注视——你的目光投向哪儿只有当两个人彼此眼神相交时，才算是真正形成了互相沟通和交流的基础。只有当两个人彼此眼神相交时，才算是真正形成了互相沟通和交流的基础。在我们和别人交谈时，有的人会带给我们舒服愉快的感觉，有的人则会令我们局促不安，甚至还有一些人会让我们觉得不可信赖。这些感觉的产生都是从眼神开始的，而且往往取决于对方注视我们的时间有多长或者面对我们注视的目光，对方有着怎样的反应，等等。英国的迈克尔·阿盖尔先生是一位研究社会心理学和肢体语言技巧的先驱。他发现欧美人在彼此交谈的过程中，平均约有61％的时间里目光会保持着注视对方的状态。这其中包皮括自己说话时，注视对方的时间约占41％；聆听别人说话时，注视对方的时间约占75％；而交谈时双方彼此目光对视的时间约占31％。阿盖尔的纪录显示，人们的每次注视平均持续2?95秒，双方目光对视平均持续1?18秒。我们发现，在交谈中，目光相交的长短程度差异很大，最低的只占谈话时间的25％；而最高的则是100％，也就是交谈的两个人始终处于眼神相交的状态。目光相交时间的长短取决于参与交谈的对象以及彼此的文化背景。一般来说，当我们和别人说话时，约有40％至60％的时间里，我们会和对方目光相接；而在聆听别人说话时，这个比例会上升至80％。但是，这个普遍规律并不通行于全世界，在日本和某些亚洲、南美国家，长时间的注视会被认为是挑衅或者失礼的行为。日本人在和别人交谈时，常常将脸转向一旁或是看着对方的咽喉部位。如果是对日本文化不了解的欧美人，碰到这样的情况一定会相当局促不安。阿盖尔还发现，在两个人互相交谈时，如果A很喜欢B，那么A就会经常向B投去注视的目光。这种注视的目光会让B体会到A对自己的好感，所以B也会同样回报给A注视的目光。这也就是说，在大部分文化背景下，如果想和其他人建立起和善友好的关系，就应该在谈话时多向对方报以注视的目光，这个时间比例至少应该达到60％~70％。这样的做法一定会让交谈对象对你产生好感。反之，如果在和别人谈话时紧张怯懦，注视对方的时间还不到三分之一，那么对方对你产生不信任感，也就没什么可奇怪的了。这同时也说明，为什么我们在商务谈判时不能戴墨镜，因为这会让对方认为我们要么是借着镜片的掩护盯着他们，要么是躲在镜片后逃避他们的目光。因为沉醉于女人温柔的目光，他娶了这个女人；可他没有想到，婚后的女人目光就不再温柔了。和大多数其他的肢体语言一样，注视对方的行为也必须考虑到不同地区的文化差异。在为你的观察做结论之前，永远不要忘记结合文化背景进行综合考量。如果去其他地区旅行，例如像日本这样的国家，最安全的做法就是效仿招待你的主人，他在谈话时怎样看着你，你也就回报以同样的目光。当两个人在交谈中产生第一次目光接触时，往往是弱势的一方会先把视线移开。当两个人在交谈中产生第一次目光接触时，往往是弱势的一方会先把视线移开。这也就说明，保持注视对方的姿态，是以一种微妙的方式传达出挑战的意味。如果是当对方表达自己的意见或者观点时，你久久地注视对方，那就表示你不同意他的看法。假设你和一个地位比你高的人谈话，例如你的老板，在你想表达反对意见时，你就可以把注视他的时间拉得比平时稍长一点，这样他就会明确地感觉到你的态度。当然，如果你还想保住自己的饭碗，就不要老是玩这招了。在裸体主义者聚居区，眼睛该放哪儿我们组织了一批非裸体主义者前往裸体主义者聚居区，介绍他们与这里的裸体主义者认识，并且把交谈的场面录了下来。所有的非裸体主义男人都承认，他们很难控制自己的目光不往裸体主义者的下身看，而录像也清楚地显示他们在交谈过程中俯视的目光特别明显。与之相反的是，女人们都说自己没有经历这样的尴尬，从录像中也可以看到很少有女人有意识地将目光投向交谈对象的下体。这是因为男人的视野是管状的，所以他们观察正前方的事物和寻找远距离目标的能力要远远强于女人。但是，大部分男人的近距离视野和周围视野都远不及女人，正因如此，男人们总是很难在冰箱、橱柜和抽屉里找到自己想要的东西。女人的周围视野范围很大，两只眼睛的视野范围至少能向外扩展45度左右，这也就意味着，当女人们看起来正注视着对方的脸部时，很可能同时在观察对方身上佩戴的金银珠宝。女人的周围视野范围很大，两只眼睛的视野范围至少能向外扩展45度左右，这也就意味着，当女人们看起来正注视着对方的脸部时，很可能同时在观察对方身上佩戴的金银珠宝。 貌似在看这里，实际上却在看那里，这就是宽阔的周围视野赋予女人的优势怎样抓住男人的注意力当一个女人对房间另一端的某个男人产生兴趣时，她会有意与这个男人眼神相交，以吸引男人的注意。通常她会注视男人两三秒钟，然后将目光移开并且垂下眼睑。女人认为这样的注视已经足够明显表达了自己的爱慕之心和顺从之意。然而，来自韦伯斯特大学的摩尼卡·摩尔博士所做的实验却表明，大部分男人都缺乏解读女人视觉信号的能力，所以女人通常需要重复发出三次信号，反应程度一般的男人才能有所察觉；对反应较慢的男人，女人甚至需要重复四次；我们也不排除有那种极端后知后觉的男人，需要女人重复五次或者五次以上。当女人终于抓住了男人的注意力后，她往往会小幅度地做出轻抬眉毛的动作，同时还不忘微微张大自己的眼睛，给予男人更为明确的爱慕信号。或许，在遇上反应迟钝的男人时，更高效的方法是直接走到男人跟前，面对面地对他说：“你好，我对你的感觉很不赖！”撒谎者大都会看你的眼睛我们在前面曾经说过，很多人在撒谎的时候会把脸转向一旁，眼神游移不定。为了验证这一点，我们做了一组实验。我们安排实验对象在交谈过程中向对方撒谎，并且把整个交谈场面录了下来。然后，在交流研讨会上，我们让与会者观看这些录像，并且指出他们所识破的谎言。最终结果让我们很吃惊，撒谎者的表现与我们通常所预想的不太一致。大约只有30％的撒谎者在撒谎时眼神游移，这部分撒谎者的谎言也最容易被识破。约有80％的谎言都被研讨会成员指了出来，其中女性的成功率比男性更高一些。其他70％的撒谎者在撒谎时都目光坚定地看着那个可怜的受骗人，或许他们知道左顾右盼的表现会招致怀疑，所以采取反其道而行之的办法避免被逮着。他们的做法的确是对的。在这部分撒谎者当中，平均只有25％的谎言被识破，其中男性识破谎言的成功率仅有可怜的15％，女性则是35％。在辨别声音的变化、瞳孔的扩张以及其他线索方面，女人的直觉都要远远强于男人；而正是这些细节让撒谎者露出马脚。这个实验说明，不能把目光当作辨别谎言的惟一依据，我们必须结合其他的手势与线索做出综合判断。不能把目光当做辨别谎言的惟一依据，我们必须结合其他的手势与线索做出综合判断。在别人和你交谈的过程中，如果对方与你目光相交的时间超过三分之二，一般意味着两种可能：第一种可能是，他觉得你十分风趣而有魅力，如果是这样的话他的瞳孔会扩张；第二种可能是，他对你怀有敌意，或是向你传递挑衅的信号，在这种情况下他的瞳孔会收缩。正如我们常常提到的那样，女人非常擅长解读瞳孔信号，所以她们能够区分出对方到底是好意还是歹意。但是，男人们在这一方面实在技不如女。这也就是为什么大部分男人无法根据女人脸上的表情判断她们的心情，甚至不知道女人是打算给他们一个甜蜜的吻，还是一个狠狠的巴掌。如何避免攻击和辱骂转移目光是屈服的表示，几乎所有的灵长类动物都认同这一身体语言。如果一只猩猩要展示它的威力或者想要发出攻击，就会把目光死死地盯着攻击对象。为了避免遭受攻击，感受到威胁的弱小猩猩会把目光移开，并且把身体缩成一团，让自己看起来显得更加瘦弱。科学研究表明，正是大脑中的求生本能，使得灵长类动物表现出屈服的姿态。在遭遇潜在的威胁时，我们也会尽可能地缩紧身体，比如耸肩、手臂紧贴身体、蜷曲膝盖、脚踝紧扣桌腿、下巴贴近前胸以保护喉咙，并且目光顺从地转向一旁。这些姿势会让攻击者的大脑发出“解除攻击”的指令，于是被攻击者便可以凭借屈服的姿态免遭厄运了。让自己显得更弱小，这能让攻击者的大脑发出“解除攻击”的指令。在你因为犯错而遭受上司的责骂时，你就可以采用上述姿势博得上司的同情。但是，如果是在街头遭遇匪徒攻击，那么屈服的姿态反而会起到适得其反的效果。假设你在街上独自一人步行时遇到一伙不三不四的人，这个时候如果表现出害怕的样子，就会激发这些人的攻击欲望。相反，如果你目不斜视地大踏步往前走，手臂和双腿保持较大的动作幅度，昂首挺胸，显示出自己有自我保护的能力，那些街头小混混反而会产生畏惧情绪，变得不太敢轻易袭击你。斜视斜视的含义很丰富，它可能是表示感兴趣，也可能是表示不确定，甚至是表示敌意。如果人们在目光投向侧方的同时，眉毛微微上扬或者面带笑容，那就是很有兴趣的表现，恋爱中的人们经常将之作为求爱的信号，特别是女人。如果斜视的目光伴随着压低的眉毛、紧皱的眉头或者下拉的嘴角，那就表示猜疑、敌意或者批判的态度。如果斜视的目光伴随着压低的眉毛、紧皱的眉头或者下拉的嘴角，那就表示猜疑、敌意或者批判的态度。延长眨眼的间隔在正常而放松的状态下，人们的眼睛每分钟会眨6~8次，每次眨眼时眼睛闭上的时间只有十分之一秒。但是只要处在压力比较大的状态，比如撒谎的时候，人们眨眼睛的频率就很可能显著提升。 闭上眼睛不想看你延长眨眼的间隔是指人们在每次眨眼时，眼睛闭上的时间远远长于正常情况的十分之一秒。这种动作属于下意识的行为，是人们的大脑企图阻止眼前的人进入自己的视线，因为他们感觉厌倦、无趣或是认为自己高人一等。如果有人对你做出这样的动作，那就意味着他已经没法忍受跟你继续纠缠下去，所以他每次眨眼时眼睛会闭上两到三秒钟甚至更长的时间，让你从他的视线中消失。如果他的眼睛一直闭着，那就表示他的头脑里已经完全没有考虑你的存在了。自高自大的人不仅用延长眨眼的间隔来显示自己高人一等的姿态，有时候还会脑袋后仰给你一个长时间的凝视。通常这种姿势是用来表达蔑视的态度，但是当人们认为自己没有受到应有的重视时，也会做出这个动作。总的来说，延长眨眼的间隔还是属于西方文化的肢体语言，特别是英语国家里自认是上流社会的人们，经常做出这个动作。如果在你和别人交谈的过程中，对方眨眼的频率变得很拖沓，那就意味着你的表现不够精彩，需要采取新的策略激发对方的兴趣。如果在你和别人交谈的过程中，对方眨眼的频率变得很拖沓，那就意味着你的表现不够精彩，需要采取新的策略激发对方的兴趣。如果你认为对方这样做仅仅只是出于高傲，那么你不妨给予这样的回敬：当对方第三次或者第四次长时间闭着眼睛时，快速地向左边或者右边移动一步。这样，当他们再度睁开眼睛时，就会产生错觉，以为你消失不见了；继而又在旁边突然看到你，这一定会让他们吓得不轻。如果跟你谈话的人一边不紧不慢地眨眼，一边渐渐打起了呼噜，那么你完全可以认定你们之间的沟通失败了。东张西望当人们的目光上下左右四处看时，我们通常认为是在观察整个房间的事物，但实际上这是大脑在搜寻逃跑的路线（就像猴子和猩猩做这个动作的动机一样）。所以，东张西望的神情是人们对于眼前的人或事缺乏安全感的表现。当你和一个特别讨厌的人说话时，你本能地会想要看别的地方，寻找可能摆脱这个人的办法。但是因为我们大多数人都知道，目光转向其他地方是对谈话失去兴趣的表现，会让对方感受到自己逃跑的渴望。所以，为了避免引起对方的不快，我们会更专注地看着这个讨厌的谈话对象，并且用紧巴巴的微笑伪装出很感兴趣的样子。这样的行为就像我们之前提过的那些撒谎者一样，都是利用增加目光相交而让自己显得更真诚可信。面部地理学在面对面的交流中，学会在什么情况下应该注视对方面部和身体的哪个部位，将会对最终的交流结果产生极大影响。在你读完下一段内容后，请你立刻试一试我们教给你的技巧。你会惊喜地发现，这些技巧的确作用非凡。你大概需要花费一周的时间来练习这些技巧，然后这些技巧就能成为你在日常交往中熟练运用的技能了。注视的目光基本上可以分为三类：社交场合的目光、暧昧目光和表达权力的威严目光。1. 社交场合的目光普通社交中目光投向的区域　我们的实验表明，在普通的社交活动中，注视者的目光主要集中在由对方的两只眼睛和嘴巴组成的三角区域内，大约有90％的时间里目光都停留在这个三角区域。在普通的社交活动中，注视者的目光主要集中在由对方的两只眼睛和嘴巴组成的三角区域内，大约有90％的时间里目光都停留在这个三角区域。我们通常是在毫无威胁感的环境下把目光投向这个区域，而且，我们注视的目光也会让对方觉得安心，认为我们没有侵略性。2. 暧昧的目光当两个人从较远的距离逐渐走近时，他们会很快地扫视对方的脸和其他较低的身体部位，以便判断对方的性别，然后第二眼便是衡量自己对对方的兴趣有多大。这种带有暗示的暧昧目光所投向的部位一般是从对方的两眼之间往下延伸，一直到下巴以下的身体部位。在近距离相遇时，目光投向的区域可能是一个三角形，由两只眼睛和胸部组成；而在远距离相遇时，目光则可能向下延伸到腹部甚至更低的部位。暧昧的目光所投向的地带男人和女人都通过这种暧昧的注视目光向对方表达自己的兴趣，而对方如果也对眼前的人很有好感，就会回报以相同的注视。尽管很多人都强烈否认，但通过录像机的真实纪录，我们发现大部分人都是在别人身体上迅速扫视两眼后，才把目光停留在对方的脸上，哪怕就是修女，也有着这样的本能反应。如前所述，女人宽阔的周围视野让她们能够一眼看遍男人的全身，在对方无法察觉的情况下，就已经从头到脚地把对方看了个清清楚楚。可惜男人只有管状视野，所以他们在打量女人全身上下时，目光的移动特别明显。这也就是为什么男人在近距离和女人打交道时，常常会因为目光在女人身上不安分地扫来扫去而遭到责骂。相反，女人们就很少遇到这样的麻烦（尽管调查显示女人的眼睛其实比男人更不安分）的确，并不是男人比女人更好色，这都怪男人的管状视野让他们蒙受了好色的骂名。女人宽阔的周围视野意味着永远不会被逮住；男人的管状视野意味着永远都会被逮住在交谈时把目光投向地下，对于男人和女人有着不同的含义。对男人来说，这样的动作表示他想再好好看看这个女人。对女人来说，这可能有双重含义：一是再仔细看看这个男人；二是以低垂的目光向男人传递出温顺的信号。为什么男人总是很难和女人彼此对视呢？因为眼睛不是长在胸部上。3. 威严的目光想象对方的额头正中长了第三只眼睛，把你的目光投向假想的第三只眼睛与其他两只眼睛所组成的三角区域内。这种注视所造成的效果是让他人感觉到你的威严和可信。目光投向这个区域能够产生威严的感觉这种威严的注视不仅会使气氛变得十分严肃，而且能让那些讨厌的人立刻闭上嘴巴。将你的目光锁定这个三角区域，被你盯着的人就会始终有遭到威逼和胁迫的感觉。将你的目光锁定这个三角区域，被你盯着的人就会始终有遭到威逼和胁迫的感觉。只要你不把目光移到对方眼部以下的区域，压迫感就会始终伴随他们。在友好或是浪漫的场合，千万不要采取这种威严的目光。但是如果你想要吓唬谁，或者有什么人总是絮絮叨叨惹人烦，那么就亮出这个招数吧。一定非常奏效。威严的凝视如果你的眼睛看起来显得温和柔弱或者怯懦无力，我们建议你练习这种威严的凝视，来让自己更具备威严的感觉。当你可能受到别人的攻击时，试着不要眨眼，并且死死盯住对方的眼睛。盯着攻击者的时候，要把眼皮压低，视线尽量集中在对方的眼睛上。这种目光也是肉食动物在袭击猎物前使用的眼神。如果你面前站着好几个人，你还可以在不眨眼的情况下将目光在他们身上一一扫视。这样，看到你这种目光的人一定都会感受到恐惧的情绪。千万别去招惹终结者我们还要进一步提醒你，在用目光扫视其他人时，应该先移动眼球，然后再让头部跟随自己的目光缓缓转动，但是你的肩部必须始终保持静止。在电影《终结者》中，面对那些妄想控制人类的智能机器人，阿诺德·施瓦辛格就是用这种威严的凝视，把恐惧的情绪注入他们的心中。不过，无论如何，更明智的做法是不要招惹那些难以打发的人，只跟和善友好的人打交道，这样你就不必使出威严的凝视这一杀手锏了。关于政治家的故事如果一个人老是东张西望，或是在谈话时总是不看对方的眼睛，那么我们对这个人的信任度就会急剧下降，如果一个人老是东张西望，或是在谈话时总是不看对方的眼睛，那么我们对这个人的信任度就会急剧下降。尽管他或许只是出于害羞才这么做。我们有位客户是个初出茅庐的政治家，对接受电视采访这类事情不是很在行。每次只要上电视节目，他的眼睛就忍不住在采访者和摄像机之间游移不定。这样的做法让他的荧屏形象大打折扣，观众们会感觉他的眼睛贼溜溜的。所以他每次一上电视，声望就会随之下跌。我们给他提供的培训方案是集中自己的目光，让他在接受采访时把目光锁定在采访者身上，而忽略掉摄像机的存在。这个训练非常行之有效，使他的支持率有了明显提升。我们的训练方案也并非是单一的，很多时候要因人或者因事而异。比如另一位政治家身份的客户，他要参与一个电视直播的政治辩论会，我们训练他在回答问题时目光尽量停留在摄像机上。这样做虽然会疏远直播间里的150位观众，但却能打动电视机前成千上万的观众，因为电视观众们会感觉这位政治家正在跟他们进行面对面的直接交流。宝贝，用心看着我的眼睛深处在一家婚介机构的帮助下，我们围绕一次男女速配的电视节目展开了实验调查。我们告诉参加这次速配约会的男人，约会对象跟他们的个性非常投合，他们一定会玩得很开心，而且还会找到中意的伴侣。但是，我们又对每个男人都做了一个特别说明：他的约会对象有只眼睛在孩提时代受过伤，而且这只眼睛至今都有点不太灵便，女孩对这一点也特别敏感。我们还告诉男人，具体是哪只眼睛受过伤我们也不清楚，但是如果凑近了仔细观察，应该还是能发现。我们对所有参加速配的女人也做了同样的特别说明，尤其是再三强调如果女人近距离观察约会对象，就能找到那只受过伤的眼睛。于是，在速配活动中，所有的约会男女花费了整个晚上的时间用心观察对方的眼睛，想要认出哪只眼睛曾经受过伤。当然，这种努力自然是徒劳无功的。可是，这样的安排却促成了相当不错的速配结果，约会男女享受了十分亲密而浪漫的速配过程，而且乐意再次约会的比例非常高，比婚介机构往常的平均纪录超出了200％。长久的注视会激发亲密的情感。如果想让约会的男女速配失败，你可以分别对他们谎称约会对象的听力有点问题，所以他们在说话的时候音量必须比平时提高10％，才能和约会对象顺畅地交流。这种安排会让这对速配男女说话的声音越来越大，也许整个约会将逐渐演变成彼此的高声咆哮。面谈开始后的20秒钟很多人都曾经听到过这样的教导，在推销或是应聘的场合，应该从见到对方的第一眼开始就始终和对方保持积极的目光交流，直到自己落座为止。但是这种做法却会给会见者和访客都造成麻烦，因为这违反了我们和陌生人第一次见面的一般行为习惯。事实上，男人在第一次见到某个女人时，他会先打量这个女人的头发、双腿、身材以及整体的精神面貌。所以，如果女人一开始就执著地与男人进行目光交流，就会限制男人的视线。于是男人不得不在谈话的过程中，不断地偷瞄女人身体的其他部位，同时又因为担心被女人发现而变得心烦意乱，甚至无法专注于谈话的主题。很多女人对这一点感到非常失望，认为这样的情况不应该发生在如今这个男女平等的商业世界。但是不管女人们高兴与否，事实就是事实，隐形摄像机所记录的大量商务会谈场面都证明男人在面对女人时总是难以管住自己的眼睛。当一个女人走出房间时，所有人都会偷瞄她的屁股，哪怕他们并不喜欢这个女人的长相。不管女人们是否乐意，这就是事实。摄像机的纪录还显示，女会见者在初次见到访客时，也会走同样的流程，不管这个访客是男人还是女人。只不过因为女性宽阔的周围视野，所以她的上下打量不容易被人察觉。在接待相貌不佳、穿戴庸俗的女性访客时，女人往往比男人更加苛刻。而且，女人在面试男性求职者时，不仅会留意男人头发的长度、衣服的款式和搭配，还会观察男人裤子的褶皱和皮鞋的光泽。当应聘者走出房间时，女面试官甚至会留心应聘者的鞋底的磨损情况，对这一点相信大部分男面试官根本不会注意到。解决之道了解了人们在初次见面时的一般行为习惯后，我们就可以总结出一些应对策略了。当你参加一个商务会谈时，在见到会见者的时候先礼貌地跟他握手，然后给他提供两三秒钟的时间，让他可以从容地上下打量你，形成对你的总体印象。当你参加一个商务会谈时，在见到会见者的时候先礼貌地跟他握手，然后给他提供两三秒钟的时间，让他可以从容地上下打量你，形成对你的总体印象。你可以利用这点时间打开自己的公文包皮或是文件夹，也可以整理一下可能用到的资料，或者把外套挂起来，把椅子拉得更近一点，然后抬起头来看着会见者。根据我们拍摄的会谈录像，我们发现这样的策略不仅能让访客给会见者带来较好的第一印象，而且有助于访客获得更好的销售成绩。你会转向哪个频道人们眼球的转动能够表现出内心所想，所以，我们通过观察他人目光的动向，可以解读出他们正在回忆某个看过的、听过的、闻过的、尝过的或是摸过的东西。这种观察技巧是美国心理学家葛瑞德和班德勒的研究成果。我们通常将之称为神经语言程序学（Neurolinguistic Programming，英文简写为NLP）。简而言之，如果一个人正在回忆某个看过的东西，他的目光会投向上方。如果是在回忆某个听过的声音，他的目光会投向侧面，同时脑袋略微倾斜，做出一副仿佛在聆听的样子。如果他正在回味某种感觉或是情绪，他会把目光投向右下方。如果他仅仅只是在内心里自言自语，他的目光就会投向左下方。正在回忆某个画面正在回忆某个声音正在回味某种感觉在心里跟自己自言自语但是，由于这种目光的转向往往是在瞬间发生，同时又还伴随着其他的手势，所以我们很难对这些信号进行实时的解读。不过，通过录像带我们就能发现人们嘴上所说的和心里实际所想的有着多么大的差异。35％的人经常喜欢将目光转向视觉信息频道，同时伴随着诸如“我明白你的意思”、“你能查看一下这里吗？”、“那真是再清楚不过了”，或是“你能让我看看吗？”等话语。如果这个时候你拿出照片、表格或是曲线图给他们看，就一定能够抓住他们的注意力。25％的人更偏爱听觉频道，当他们的目光投向侧面时，经常会说出这样一些语句：“门铃响了”、“我听到你的声音了”、“这个声音听起来不对劲”等。这部分人喜欢跟其他人保持融洽合拍的关系。剩下40％的人更喜欢将目光转向感觉频道，同时可能会说：“让我们把这个问题解决了吧！”或是“我们部门真该注射一针兴奋剂”。这部分人感情充沛而具有行动力，如果他们对你说“我没有太明白你所说的意思”，那么你就应该用实例来展示自己的观点，尽量让他们通过切身体验来“明白你所说的意思”。NLP是一个了不起的研究成果，同时也是强有力的沟通工具，它应该被列为一个独立的研究课题。我们在书后列有参考书目，其中就有葛瑞德和班德勒的著作，我们建议读者用心研读这两位专家的著作。怎样抓住听众的目光作为专业的会议发言人，我们总结出了一些技巧，用以吸引观众的注意，并且让观众投入到会议发言中来。如果台下的听众不超过50人，那么我们可以做到与每一位听众都进行目光交流。但是，如果是在更大型的会议上，我们的舞台往往就会离听众席有一定的距离，所以得采用其他的方法实现与听众的交流。当你发言的讲台离第一排听众有10米左右的距离时，你可以在听众席的几个角落以及正中设立几个固定的参照物，将你的目光在这几个参照物之间转换。这样，每个方向都会有20~50名听众会认为你在跟他们进行独立的目光交流，于是你就能跟大部分的听众建立起较为亲密的交流关系了。怎样呈现视觉信息在可视化会议中，与会者所接收到的信息83％都来自于眼睛，只有11％来自于耳朵，还有6％来自于其他感官。当你借助图书、表格、曲线图或者笔记本里的资料陈述自己的观点时，你必须牢记一点：努力把握听众的目光，确保他们都在看你所列出的材料。因为研究表明，在可视化会议中，与会者所接收到的信息83％都来自于眼睛，只有11％来自于耳朵，还有6％来自于其他感官。在可视化会议上，不同的感官为大脑接收信息所起到的作用美国沃顿商学院的研究表明，口头陈述能够被听众所记住的部分只有10％。美国沃顿商学院的研究表明，口头陈述能够被听众所记住的部分只有10％。这就意味着单凭语言表达自己的意见时，你必须反复重申自己的核心观点，才有可能给听众留下深刻印象。相比而言，如果你将口头语言与视觉信息结合起来阐述自己的看法，听众就会记住50％的信息。也就是说，借助可视化资料的帮助，你能够将信息传递的效率提升400％。研究还表明，借助视觉信息还能让商务会议的平均持续时间从25?7分钟缩短为18?6分钟——足足节约了28％的时间。提起钢笔的魔力为了控制交谈对象的目光，你可以用钢笔指着面前的材料，同时用语言进行阐释。接着，提起钢笔，把它放置在你和交谈对象的眼睛之间。这一做法能够吸引对方抬起头来看着你，这样他就能更集中注意力地倾听，从而最大限度地接收你所传递的信息。记住，当你说话的时候，应该一只手拿着钢笔，另一只手的手掌则保持平摊的姿势。提起钢笔的魔力——在发表意见的时候用钢笔来控制对方的目光我们还发现女人在开会时比男人更注意和别人保持目光交流，特别是在她们没有发言的时候。不过一旦女人开口说话，她们就变得比男人更不注重和听众之间的目光交流了。在会议中，男人会把目光更多地停留在女人身上，但是女人的目光则不会明显偏向于男人。当男人在发言的时候，底下的男性听众决不会老是盯着这位发言人，可如果是个女人在发言，情况就会大不相同了。总结在面对面的交谈中，目光所投向的方位会对交谈结果产生重大影响。如果你是一位经理，要训斥犯错的下属，或者你是一位要训斥孩子的母亲，那么，你该采用哪种目光呢？如果你是一位经理，要训斥犯错的下属，或者你是一位要训斥孩子的母亲，那么，你该采用哪种目光呢？如果你用普通社交场合的目光看着挨训的人，你的训斥就无法触到他们的痛处，不管你用多大的嗓门或者多么具有威胁感的话语。社交场合的目光会削弱训斥的威力，暧昧的目光则会让挨训的人感到窘迫或是尴尬。没错，这个时候就应该采取威严的目光，这将会让犯错的人感受到你的怒火，并且铭记教训。用恰当的目光为你的言辞增加威信。男人通常所说的传达“诱惑”的表情，在女人身上就体现为目光斜斜一瞥、瞳孔扩张和暧昧的目光。如果一个女人想故意装出难以接近的样子，以激发男人进一步主动追求，她就会用社交场合的目光取代暧昧的目光。但是实际上，不管女人采用何种目光，大部分男人都难以感应到女人发出的求爱信号。当然，威严的目光是决不能在求爱时采用的，因为这无疑会给人贴上冷酷或者不友善的标签。同样，你也不能对有意向的合作伙伴投去暧昧的目光，不然很可能会坏事。女人们非常擅长利用目光传递和解读信息，但可惜的是，男人们在这一点上却相当迟钝。当男人向女人投去暧昧的目光时，女人立刻会心了然；可是面对女人暧昧的目光，男人们却往往无动于衷。碰上这种反应迟钝的男人，那些用目光传递求爱信号的女人一定相当有挫折感。