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你可以看透任何人 - 第14节:她是信心十足,还是仅仅在装酷(4)
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  第14节:她是信心十足,还是仅仅在装酷(4)
  接着我们可以在第2、3、4阶段中观察到他的自信心和能力水平状况。(第1阶段是无关的,因为在此阶段,这个人完全没有意识到自己在做什么,更别说自信心了。)如果在和一个同事闲聊时,你发现当她伸手将饮料靠近嘴唇时,眼睛总是看着自己的手。这说明,她可能很紧张或是不自信。以前她从来不会把注意力放在拿饮料这个动作上,而她现在开始对自己已经做了无数次的动作有所怀疑。在这个过程中,无意识的能力状态就降级成了有意识的能力状态——意识的升华状态。其实判断一个人是否自信是很容易的。只需要观察这个人是不是把注意力集中到自身及其动作上就够了。我们来看下面的一个例子:一个单身男人走进一间酒吧,期望在那里会有一场艳遇。如果他觉得自己很有魅力,他可能会把焦点放在酒吧里的美女身上。但是,如果他觉得自己缺少吸引力,他可能更关心自己给别人的印象。换句话说,他自信心的强弱决定了他注意力的方向。一个人缺乏自信心就会保持自我意识,因此,不仅他的举止变得拘谨、机械化,而且还会特别注意自己给别人留下的印象。在我们的生活中,这种事情的确存在。例如,当一个人对自己的表达很有信心时,他更关心的是你是否理解,而不是你对他的想法。当你想表达某种想法时,一定是设法让别人理解你;但是如果你缺乏信心,你就会更关注自己的声音以及表现,你会注意到每一个字及每一个动作。
  先进的标志和信号:认知管理
  当一个人紧张的时候往往试图隐藏这种情绪,这就产生了认知管理——人总是试图表现出一种特定的表情来掩盖自己紧张的事实。前面,我们已经讲过如何判断一个人是否有自信心。现在,我们将寻找某个人试图隐藏紧张时的标志。如果一个人是不自信的,那再怎么掩饰也是没有用的。只要我们了解“用假象欺骗”的人都是如何表现的,即使他再怎么避免在我们面前发出那些信号,始终都逃不过我们的眼睛。
  标志1:过度补偿
  一个忙于认知管理的人总是会过度补偿。如果你稍加留意就会发现,这种现象非常明显。记住,一个自信的人不会过分在意别人对自己的看法。而忙于认知管理的人,却因为太在乎别人的看法而把自己搞得筋疲力尽。玩牌时,一个人增加了赌注。他是真的有把握赢牌还是在装腔作势?如果他手里的牌不是很好,他会试图表现得非常镇定。他可能很快就会把钱拿出来。但是,如果他确实手持好牌,他会怎么做呢?他可能会深思熟虑,慢慢地把钱拿出来,这说明他不太确定自己是否能赢。扑克策略方面的著名权威麦克·卡罗(Mike Caro)在《扑克中的泄露》(2003)一书中列举了许多例子,这些例子都是围绕着人的本性来讲述的:当一个人牌不好的时候,他会假装表现得盛气凌人,而如果他的牌确实很好,他就会想给人一种手气不好的感觉。不管是玩牌还是在现实生活中,当人们假装自己有自信的时候,他们往往是在隐藏自己的真实感受来假装自己有多自信。我们再一次举这个例子,当玩牌的人想虚张声势,假装表现地很有自信的时候,他会不假思索地加注(而当他有一手好牌时,他会犹豫片刻,假装自己在思考是否加注)。
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