51(y)(7)
用你喜欢的方式阅读你喜欢的小说
年轻人必知的160条说话技巧 - 第4章 说话贴心,笑就舒心(基础篇) 5
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  “它先闹铃,你醒不过来,它就鸣笛,再不醒,它就敲锣,再不醒,就发出爆炸声,然后对你喷水。如果这些都叫不醒你,它就会自动打电话给我帮你请假。”
  做好管理工作真的不容易,有人说做事容易做人难,管得多了不但没有效果,反而会影响彼此的人际关系;管得少了虽然能保住彼此的感情,但是效果又不好。在这里,老板表现出了体贴部下的心意,又注意到不强按人低头,所以部下还是十分感激的。
  但是如果老板说服部下的方法不对,对方会对你产生敌意。这种情况,多发生在谈话之前对对方怀有不满和厌恶,也可能是你过于急躁逼人认错的结果。所以首先避免以上两种容易产生敌意的态度。另外,对方情绪过分激动,其是非的判断力、意志的驱动力都会变得“模糊”,处于抑制状态。在这种情况下,任何“强攻”都难奏效,不如暂停说服工作,告诉对方好好休息,下次我们再慢慢谈。停一停再谈,这对改变其认识、稳定情绪具有很大作用。心理学研究发现,某一件事在头脑中形成强烈的刺激反应,一时无法抑制,但睡了一觉,这种情绪会淡化,这就是“睡眠者效应”。昨天看来已处于“山重水复疑无路”的说服工作,到了第二天再谈,就可能出现“柳暗花明又一村”的新局面。

  老板说服部下,目的是使对方跟自己走。光是自认为理由充足可不行,还要掌握住对方的心理特点,使对方心甘情愿听你的,这样才能一切都由你做主。
  懂得“催生”的老板,可以让自己的公司兴旺发达,又能让员工对自己心存感激,轻轻松松就可以让员工喜欢你。
  被提拔时怎样面对同事
  在现代社会,提拔有德有才之士到领导岗位上是很平常的。这些人,一旦到了领导岗位,就必须掌握说话的艺术和技巧。在被提拔之前,你或许只是个芝麻大的小官,或许是个平民百姓,话说得好不好,对你的影响不太大;可现在不同了,你到了职场的上层了。
  小张和小王几乎是同一时间被公司招聘的,年龄差不多,因而他们成了无话不说的好哥们儿,一起下班一起吃饭喝酒,有时候也不免一起调侃公司里的领导。可是两人性格终有差别,小王没有太强的事业心,对工作只是完成就好。而小张有强烈地想证明自己的野心,又善于和领导打交道,对待工作也非常认真,于是没多久,小张就获得了提升,成了小王的上级。小王对此本来也没什么异议,因为他也不是贪得功名的人,谁来当他的上级也无所谓,可是让小王非常不满的是:小张开始摆起了架子,言谈举止总是提醒小王,我已经是领导了,你不要像以往那样没大没小,拿我开玩笑或者给我找麻烦了……而且小张也不再跟旧同事吃饭喝酒,而是开始和领导谈笑风生,甚至开始回避以前共事的同事。

  结果到年底综合评分的时候,小张因为群众基础不好而被扣了奖金,还挨了上级的批评。
  故事里的小张虽然被提拔当上了领导,可由于没有摆正自己的位置,也没有和原来的同事进行有效沟通,结果让自己因为人缘不好吃了亏,这实在令人遗憾。
  大多数人认为,职场之妙,妙在心机和口舌。在你被提拔之后,原来的领导或许成了你的同人,而原来的同事成了你的下级,这样在你与他们之间就突然有了一种很微妙的距离感。你如何说话才能尽快打破这种局面?下面的方法可以一试。
  1.对新同事的说话技巧
  “各位领导,原来你们是我的上级,曾经不断鼓励我上进,并给了我许多机会展示能力和才华,才使我在众多候选人中脱颖而出,得到提升。我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我指出努力和前进的方向。对于做领导的艺术和学问,我没有你们在行,你们从事领导工作的时间比我长,所以在许多方面都是我的老师,我要好好向你们请教学习……”

  2.对旧同事、新下级的说话技巧
  “以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快,现在虽然没有更多机会和大家热闹,但我们还和过去一样是平等的,在工作中希望大家支持我;工作之外,和过去没有任何区别,你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也可以随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”
  总之,被提拔以后也不要有小人得志那样的骄傲,毕竟你的工作是需要得到上级的肯定和下级的支持,如果一味“巴结”上级,和以前的同事划清界限,那么你的工作就可能得不到下级的支持,而导致无法进行下去。如果一味和下级保持以前那种没大没小乱开玩笑的状况,也会让你丧失威信,在领导面前无法交差。所以,别小看一次简单的提升,它可以考验你说话水平的高低。
或许您还会喜欢:
色眼识人
作者:佚名
章节:73 人气:0
摘要:乐嘉自白许多人既不了解我本人,也不熟悉我所投入工作的使命和意义,他们或者把我捧上天,或者把我批得一文不值。关于我的讲台生涯,我走过一条什么样的路,有一天我会告诉大家。我的这段故事可能会激起人们的好奇,也可能会引起评论者的品头论足。 [点击阅读]
菊与刀
作者:佚名
章节:63 人气:0
摘要:关于作者本尼迪克特,我们知道的不多。据已查到的资料,她是美国当代著名的人类学家,1887年6月5日生于纽约。其父弗里德里克•S.弗尔顿是位医生,在她两岁时去世。其母伯特里斯•J.(夏特克)弗尔顿靠教书养家。1909年,本尼迪克特从瓦萨尔学院毕业,获文学士学位。次年赴欧洲,游历了瑞士、德国、意大利和英国,回国后曾执教于加利福尼亚的某女子中学。 [点击阅读]
落网佳人
作者:佚名
章节:13 人气:0
摘要:楔子“月老、月老!”主管生死簿的地府判官气喘吁吁地进了月下老人的仙居。“啥事这么慌张?判官大人,坐下来歇口气,喝口茶再慢慢说吧!”月下老人捻捻白须,气定神闲地说。他现在哪有闲情逸致喝茶呀!“咱们阎罗殿──出了点小纰漏,所以……我想借你老人家的姻缘簿查查。”“嗯,这个──”月下老人沉吟了一会儿。 [点击阅读]
蓝海战略
作者:佚名
章节:14 人气:0
摘要:前言本书是友谊、忠诚和相互信赖的产物。正是友谊和信任激发我们探索本书所表述的主要思想,并最终完成了写作。20年前,我们在课堂相遇——一个是教授,一个是学生。从那时起,我们就一直一起工作,犹如同一条下水道里的两只湿老鼠。因此,本书不是思想的成功,而是友谊的成功,并且我们发现友谊比商业世界的任何思想都更有意义——因为我们不是孤军奋战。 [点击阅读]
蔡康永的说话之道
作者:佚名
章节:41 人气:0
摘要:序:说话干吗要“之道”啦!把说话练好,是最划算的事。有人天天上健身房,练出漂亮肌肉,可惜课堂报告或公司开会,未必能让你脱衣展示成果;有人唱歌非常?听,可惜想向男友道歉,或想提醒老板加薪时,用唱的会显得你很古怪,说不定加薪不成,反遭遣散。 [点击阅读]
血酬定律
作者:佚名
章节:21 人气:0
摘要:“血酬”和“命价”这两个词,来自本书两篇文章的题目。这两篇文章排在前边,却是最后写出来的。文章谈到了生命与生存资源的交换关系,描绘了一些凭借暴力建立的规矩,提到了计算血价和命价--钱与命的兑换率--的基本思路。在中国历史上,大量资源和财富是依据杀戮和破坏能力分配的,破坏力直接打造了社会结构,直接决定着各个社会集团的社会地位和权利义务边界。 [点击阅读]
诱婚
作者:佚名
章节:22 人气:0
摘要:楔子医院头等病房床前,站着年过半白,头发花白的中年男子、一名十五、六岁的美丽少女,最后,是挺直腰杆、沉稳伫立床尾的年轻男子,只为了病床上那名昏迷了三天,甫清醒的女子。不难想见,这三人必是她生命中最亲密、也最重要的三个人。她看起来极年轻,约莫二十多岁,白皙肌肤原是水嫩无瑕,或许是因意外之故,略略失了血色,仍不减清丽姿容。 [点击阅读]
读大学究竟读什么
作者:佚名
章节:92 人气:0
摘要:/*2*/序一、读大学,究竟读什么?大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经过独立思考而坚持错误观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定……草木可以在校园年复一年地生长,而我们却注定要很快被另外一群人替代……尽管每次网到鱼的不过是一个网眼,但要想捕到鱼, [点击阅读]
谁动了我的奶酪
作者:佚名
章节:13 人气:0
摘要:1949年新中国成立;1978年中国实行改革开放政策;2001年7月13日,在现代奥林匹克运动会创办105年之后,中国申奥终获成功;2001年底,中国将加入WTO……1978年,中国国内生产总值为3624.1亿元人民币;1988年,中国国内生产总值为8964.4亿元人民币;1999年,中国国内生产总值达到79552.8亿元人民币;2001年,中国国内生产总值将达到8. [点击阅读]
货币战争2
作者:佚名
章节:136 人气:0
摘要:2009年6月11日凌晨2时41分,《货币战争2——金权天下》终于完稿了。从2006年夏完成《货币战争》以来,就开始着手收集资料酝酿《货币战争2——金权天下》。近三年以来,仔细梳理了德、英、法、美两百多年来的所有重要银行家族之间的人脉关系,以及他们与各国的战争、革命、政变、危机之间的联动关系,从1723年开始到2024年结束,中间涉及欧洲、美国的许多重要历史事件及其背后的金融运作, [点击阅读]