51(y)(7)
用你喜欢的方式阅读你喜欢的小说
年轻人必知的160条说话技巧 - 第3章 面子工程,精心维护(基础篇)2
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  上司缺漏,下属巧补
  一般来说,领导者随着自己职位的升高,每天所要应酬与处理的事情也会相应地增加。因此,难免会在一些工作上有疏忽和遗漏之处。作为下级,此时一定要恰当地采取措施,为上司打圆场,以弥补他的疏忽和遗漏,使工作顺利开展下去。
  有时候领导的讲话中会出现晦涩难懂的地方,诠释领导讲话中不好懂的地方,使领导的意图更完整、更明确,这就是下属需要做的。讲话是领导工作中的重要部分。为了协调好各方面的关系,领导常常要在不同时间、不同地点、面对不同的听众发表讲话,这就使领导有时会忽略了对听众接受能力的判断,从而使讲话听起来晦涩难懂、不易接受。这时候,作为部下,应当在适当的时刻站出来,帮助领导解释其讲话中不太好懂的地方,使领导的意图能够得到更完整、更明确的传达。
  而有时候领导交代别人办事情时也往往会出现一些口误,只是别人不一定知道这是口误,于是按吩咐去做,结果又会被领导批评说你做错了,所以明明知道这是领导的错误,可有时候你也不能直说这是他的错。这时候虽然你心里明白,可是仍然要维护领导的脸面。
  小贾今年刚大学毕业,进了政府机关,当了一名职员。这天,领导拿着一份文件,让他传真到市委宣传部,小贾照办了。可谁知第二天,领导怒气冲冲地走进了小贾的办公室,当着众多同事的面,大声斥责小贾:“你怎么做事的?让你发份传真到组织部,你却给我发到了宣传部!”
  小贾一下子懵了,他回忆了一下,确定领导昨天向他交代的确实是宣传部而非组织部,他想领导一定是在情急之中记错了。可是看到领导愤怒的样子,小贾二话没说,主动承担了责任:“对不起,实在对不起!都怪我办事毛躁,本想抓紧时间办好,没想到犯了个大错。我一定会吸取教训的,保证不会有第二次了!”

  说完,小贾赶紧又给组织部发了份传真。又过了一天,小贾被叫到了领导的办公室,领导真诚地向他道了歉,说自己那天因为着急,错怪了小贾,并夸奖小贾会处世。自此,小贾在领导心目中的地位大大提升了。
  当领导的过度谦虚产生负面效应时,应适时强调领导的能力与才干,帮助领导树立威信。领导在员工面前显示谦虚,对于表现自己平易近人的态度和作风确实有一定好处,但是一些领导(特别是传统观念比较浓厚的领导)习惯在员工面前表现得过分地谦虚,这反而容易给部下们留下怯弱无能、缺乏经验的不良印象,不利于领导威信的树立。此时,聪明的下属应及时站出来展示领导的业绩与才干,同时提醒领导不要再过分自谦。员工们听到了有关领导业绩与才干的描述,自然会重新树立对领导的信心,从而满怀希望地为企业勤奋工作。
  电视连续剧《北京人在纽约》中有这样一段情节:格陵兰时装公司开业时,老板王起明讲话,他讲了一通典型的中国式的客套话:“各位师傅,辛苦了!今天是我们公司开业的第一天,你们是行家,我是新手,请各位多多帮助。说实话,这活是紧了点,工作条件是差了点,这样一个小房子要安这么多机器……”聪明机智的阿春见他这开场白说得太脱离美国实际,既不能鼓舞士气,又不能安定军心,同时还授人以柄,说了不如不说,立即接过他的话头,说了一段恩威并重、字字攻心的话:“刚才王老板说话太客气了,其实他哪是什么新手呀!他的设计在纽约甚至巴黎都拿过大奖。”这几句话令工人们看到了前途,鼓舞了士气。
  人无完人,上司也有说错话或者表达不清楚的时候,遇到这样的情况,有些下属会幸灾乐祸,然后飞快把上司的这些“糗事”传出去,而聪明的下属却可以为上司着想,帮上司把他没有表达出来的意思委婉地补充完整。

  试问如果你是领导,哪样的下属会讨你的喜欢呢?毫无疑问,可以帮你补缺漏的下属会让你心存感念。
  拒绝求爱,讲究方式
  如果爱你的人正是你所爱的人,那被爱当然是莫大的幸福。但是,假如追求你的人并不是你的意中人,那被爱就是种尴尬了,你可能会产生反感甚至感到痛苦,这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。
  别人向你求爱,你不欢迎,你可以拒绝他(她)的爱,你不会有错。关键在于你拒绝对方的方式,如果拒绝得恰到好处,对双方也是一种解脱,可以免去许多麻烦。如果你不讲方式,不能恰到好处地拒绝别人的求爱,你就可能犯错,不但伤害他人,说不定也给自己带来更多麻烦。
  初次交朋友,你也许有过这样的左右为难,因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的子女,使你在拒绝时产生了犹豫,虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快,你一想到对方的身份、上司的威严,屡次想谢绝却又不好说出口。有时候,也许你为了顾全对方的面子而难以开口说“不”字,或者慑于对方的威严你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪,不知该如何去做。生活中处在这种矛盾中的人太多了。有些人遇到这些情况时不知该如何拒绝,并且因处理不当,造成了很不好的后果。
  拒绝求爱的方法有多种,从形式上说,可以用书信,可以口头交谈,也可以委托别人。但不管用什么样的方法,一定要恰当。
  如果你已有意中人,又遇到求爱者,那么就直接、明确地告诉对方你已有爱人,请他另选别人,而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时,切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处,以免伤害对方的自尊心。

  而如果你认为自己年龄尚小,只想以学业或者事业为重,不想考虑个人恋爱问题,那就讲明情况,好言劝解对方。这样的拒绝也在情理之中,毕竟谁也不愿意耽误别人的好前程。
  倘若你不喜欢求爱者,可以在尊重对方的基础上,婉言谢绝。对自尊心较强的男性和羞涩心理较重的女性,适合委婉、间接地拒绝。因为这类人往往是克服了极大的心理障碍,鼓足勇气才说出自己的感情,一旦遭到断然的拒绝,很容易受伤害,甚至痛不欲生,或者采取极端的手段,以平衡自己受创伤的感情。因此拒绝他(她)的爱,态度一定要真诚,言语也要十分小心。
  你不妨说:“我觉得我们的性格差异太大,恐怕不合适。”
  “你是个可爱的女孩,许多人喜欢你,你一定会找到合适的人。”
  “你是个很好的男人,我很尊重你,我们能永远当朋友吗?”
  “我父母不希望我这么早谈恋爱,我不想伤他们的心。”
  如果这些自尊心强和羞涩感重的人没有直接示爱,只是用言行含蓄地暗示他们的感情,那么你也可以采取同样的办法,用暗含拒绝的语言,用适当的冷淡或疏远让他(她)明白你的心思。
  最后,拒绝也要彻底,决断。如果求爱者是那种道德败坏或违法乱纪的人,你的态度一定要果断。拒绝时一定要冷淡,对这类人也没必要斥责,只要寥寥数语,表明态度即可,但措辞、语气要严谨,不要使对方产生“尚有余地”的想法。
  总之,拒绝求爱也是一门艺术,如果你的表达得体,对方不但会接受你的拒绝,还会把你当成朋友。
或许您还会喜欢:
专业主义
作者:佚名
章节:39 人气:2
摘要:****************专家的定义***************专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位、具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我想把他们称之为专家。前言--预言将自我实现我想做出这样的预言:“专家阶层的势力迟早会增强,并动摇日本的产业界”。 [点击阅读]
云中歌
作者:佚名
章节:83 人气:2
摘要:内容介绍:桐华继《步步惊心》。《大漠谣》后,呕心沥血倾情历史言情推佳作《云中歌1》。云歌自幼生活在大漠,偶然的机会让她救了荒漠中的陵哥哥,并赠予珍珠绣鞋,许下诺言。另一只绣鞋也于无意间丢给饥饿的小孩。十年后,云歌到长安寻找陵哥哥,却遇上了难缠的绝世美男孟珏,云歌以为幸福的生活从此开始,谁知又卷入了一场宫廷王位之争……由两只幼时无意送出的珍珠绣鞋, [点击阅读]
云中歌3
作者:佚名
章节:112 人气:2
摘要:树上的叶儿快落尽时,刘弗陵离开了长安未央宫,移居骊山温泉宫。大部分的事情已经不再亲理,每日里只在温泉宫内接见几个大臣,政事都交托给霍光、杨敞、张安世、隽不疑四位议政大臣处理。在议政大臣的选任上,朝堂内起了不少风波。忠于皇权、或者对霍氏有怨的人拼尽全力想维护皇族的利益,力争刚调回京城的赵充国将军能被皇上委任,而霍氏集团则全力排斥赵充国将军。 [点击阅读]
再穷也要去旅行
作者:佚名
章节:74 人气:2
摘要:在别人眼中,我的生活方式是很多人所向往和羡慕的。很多人曾告诉过我:我也很想像你那样背着背包到处去体验生活,看看这个世界;只可惜,我没有你的胆量和毅力,再说现实的生活中有着很多放不下的包袱,所以,这个世界上真的没有多少人可以像你那样,过着自己想要的生活。 [点击阅读]
安徒生童话故事全集
作者:佚名
章节:183 人气:2
摘要:长篇小说(6):《即兴诗人》,《奥?特》,《不过是个提琴手》,《两位男爵夫人》,《生乎?死乎》,《幸运儿》。剧本(25):诗剧《阿夫索尔》,《圣尼古拉教堂钟楼的爱情》,歌剧《拉默穆尔的新娘》,歌剧《乌鸦》,诗剧《埃格纳特的人鱼》,轻歌舞剧《离别与相逢》,歌剧《司普洛峨的神》,《黑白混血儿》,《摩尔人的女儿》,《幸福之花》,独幕诗剧《国王的梦想》,《梨树上的鸟儿》,《小基尔斯滕》, [点击阅读]
怎样提高智商
作者:佚名
章节:48 人气:2
摘要:记忆力自主训练全案一、什么是记忆力1.记忆力的基本理论记忆是什么“记忆是智慧之母”--古希腊大悲剧诗人阿斯基洛斯的这句名言一直流传至今。记忆是一种人们能实实在在感受到的生理和心理现象,它究竟是什么呢?记忆是过去的经验在大脑中的反映,亦可视作是经验的保持,有时在保持中还经历了一个积极的创造性的心理过程,包括识记--保持--认知(再认)或回忆这三个依序发展同时又密不可分的环节, [点击阅读]
思考致富
作者:佚名
章节:19 人气:2
摘要:《思考与财富》你的意志力量,是决定你成败的力量。要想成功,先要有正确的思想方法和思维方式。你思想所要的,都可以实现。■"思想"使一个人走上与爱迪生的合作之路"思想决定一切",这话一点不假。当思想与目标、毅力以及获取物质财富的炽烈欲望结合在一起时,思想更具有强有力的力量。几年前,艾德温·巴尼斯发现,人们只要去思想就可致富,这是千真万确的事。 [点击阅读]
无往而不胜的童话3
作者:佚名
章节:53 人气:2
摘要:1“啪!”一本新出炉的光榆学院校报狠狠摔在明晓溪的课桌上!正在整理期末考试卷子的明晓溪双手险险被砸到,她诧异地抬头,看到的只是一个狂怒而去的女生背影。是她们班的吗?好像从来没见过呀,难道她专门跑来向自己投掷暗器?小泉凉凉叹息,抓过校报,“姐妹啊,你现在是全民的公敌。”“……”明晓溪觉得她语气不善,似有后话。“知道那个女生来做什么吗?”小泉的声音从校报后面飘出。 [点击阅读]
每天学点经济学
作者:佚名
章节:84 人气:2
摘要:前言简单设问一下,一个人从呱呱坠地,直到垂垂老矣,这一生当中,始终都在面对一个什么样的最基本的问题?这个问题,其实也是有史以来,人类一直所面对的,那就是——怎样有效地利用有限的资源?而为解决这个问题一直在不懈努力的,便正是“经济学”。这也许是对经济学最平民化的解释。然而,作为一门真正的现代科学,真正了解经济学,并能为己所用者,却为数不多。 [点击阅读]
潜意识的力量
作者:佚名
章节:42 人气:2
摘要:1《潜意识的力量》第一部分《潜意识的力量》第一部分(1)[美]约瑟夫·墨菲著吴忌寒译唤起潜意识的力量吧!你将拥有的是完善的人格平静的心灵持久的幸福无尽的喜悦……引言奇迹随时发生,你准备好迎接它了吗我曾周游世界。在此期间,我多次目睹令人叹为观止的奇迹,发生在形形色色的人身上。我相信,这样的奇迹同样会在你的身上发生,因为它往往就在你触手可及的地方。 [点击阅读]