第18章 5号型人格：理智型——追求知识(2)
　　理智型的人认为紧握他们所拥有的一切是最安全的。艾瑞克·佛摩在《为自己而活的人》一书中，描述了他所谓的“囤积”方针，这些人对外在世界的任何新鲜事都缺乏信心，他的安全建立在贮藏与储存之中，消耗对他们而言是项威胁。他们被一道保护墙所包围，而他们主要的目的是，尽可能地将一切带进这个坚固的堡垒之中，而尽量不让任何东西流失出去，他们的贪婪不仅在于物质金钱，甚至于情感思想……他们倾向认为自己只拥有定量的能力、精力或智力，而这些存货因使用而在逐渐消耗，而且永远无法再补充。
　　理智型的人未必认为自己的行为是吝啬，系统分析经理路易莎说：“我无意否定别人，但我不认为抑制我自己会伤到别人，应该这么说，我还能怎么做？我的时间精力都有限，而我必须合理安排。”
　　◎ 3．古怪反常
　　理智型的人可能因古怪反常而显著突出，但他们的愿望却经常隐藏起来，安静地使真正的自我隐形。当最高法院大法官大卫‘苏特还是新罕布什尔州的司法部长时，他宁愿将雄伟华丽的司法部长办公室让给一名助理，自己却要了大厦对面的一间个人小房间，苏特自己曾说，他的黑袍为他的衣橱添增了色彩。
　　由于理智型的人喜爱独居的天性，他们是发现绝妙躲藏方法的高手。他们经常借着关上大门来隐形，他们常常不回应敲门，住处布满短笺，有些人甚至完全舍弃自己的办公室，在特别的地方，如会议室、图书馆或家里工作，而有些人干脆逃开一切，但也有些人哪儿也不去。一个住在曼哈顿区的大众心理学畅销作家说：“我下定决心绝不离开这个邮递区号的范围。”他靠着看电视脱口秀节目来打发大部分的时间，而那正是他著作的主要题材来源，在安全距离下，他以手上的遥控器来观察人们的生活。
　　理智型人格的改进与提升
　　理智型的人自认为不受感情影响，而且可能真的显得疏离冷淡，但他们如此表现的原因其实是他们极度感性，而且充满了渴望。
　　理智型的人的习性是保持冷漠中立的客观性，他们害怕被制服或被威吓。他们拥有条理分明的头脑，对每一项见解都会仔细考虑。他们一旦受到压力，脑中便会涌出各种各样的想法和纷繁无序的信息，常常使他失去方向。
　　如果你是一个理智型性格的人，那么你该如何使自己的性格改进与提升呢？首先，要让你身边的人知道你跟他们是同一战线，你愿意去帮忙。其次，要敢于冒险，冒险“先”表达自己的立场，冒险讲出自己的想法，因为别人不能靠灵感去估计你的想法。再次，多参加一些鼓励表达自己的活动。另外，还要容许自己去感受及体验一下身体的反应或情绪的波动。多从自己的房间里走出来，到人群中去体验与人交往的乐趣。
　　理智型的人害怕面对自己的情绪，他们喜欢分析研究问题，抽离于环境。他们有时太倾向于分析问题而不敢去采取行动，因而错失了好时机。以下的案例正好反映了理智型的人的这些问题，我们可以根据这些特点来改进提升理智型的人性格。
　　◎1．挑战理智型的人的行动力阿静有一次出差花了一笔费用，想拿去报销，但不知道这种情况能不能报销。于是她很犹豫，怕被拒绝，很没面子。但后来她转念一想：不做，只有一个结果，那就是不能报销；做了，可能会有两个结果，一个是不能报销，还有一个是可以报销。多一个可能性，为什么不选择后者呢？
　　于是，她去问了财务，结果很顺利地把费用报销了。

　　还有一个例子：史铁生在“自己最骄傲的年龄上”突然失去了双腿。这个打击太大了，他一次又一次地想到了死。但是他终于想明白了一个道理：死是一件始终会到来的事，无论你做什么也不会错过。你又何必这么急呢？反正不会有更大的损失了，说不定活下去还会有额外的收获呢。不活白不活！他说自己想通这个道理之后感觉心情特别轻松，就像一名小学生想到在做不完的功课之后会有一个长长的寒假在等着他一样。这种心态让史铁生活了下来，并成为了著名作家。
　　◎2．不是做不到而是不愿意
　　教练劳伦斯在一次采访中说：很多时候我们说做不到时不是真的做不到。
　　那位记者不理解。于是劳伦斯就举了一个例子。
　　劳伦斯问她：如果现在叫你去大街上裸奔，你会怎么样？
　　记者说：我做不到。
　　劳伦斯：不是做不到，是你不愿意。你是可以做到的，只是做了之后会有一定后果，而你不愿承担这种后果。
　　为什么劳伦斯要做这个区分呢？这个严谨的区分意义在于：如果你在每件类似的事情上都说我做不到，逐渐会养成一种习惯，在思维中培养出自己惯性的无能感来。可能某些事你本来是做得到的，但这种习惯的思维模式在你还没有去努力之前，就已经让你对自己说“我做不到”了。只要稍稍碰到困难，就不假思索地脱口而出说“不可能”；“做不到”的例子就说明了这一点。
　　而你说我不愿意的时候，心态就完全不同了。因为这意味着你是做得到的，只是此刻你是不愿意做罢了。你可以选择，生命的主动权掌握在你手中。或者可以说：很多事情不是做不到，而是你不愿意花很大的代价来做到。对于用“我做不到”来逃避行动的人来说，这个区分也是对自己的一种坦白：能否达到目标的关键是——你是否愿意。
　　◎3．挑战理智型的人的执行力
　　“说，是天下无敌，做，就无能为力。”这句话形容理论丰富而缺乏行动力、执行力的人再适合不过了。这类人知道概念容易，要获得成果就很难。
　　做不到（或者只能偶尔做到）的一个原因是新的做法很难坚持，很难养成新习惯。如均衡饮食、适度锻炼、生活得有规律，这些习惯都有益健康。这些道理大家都知道，但是很少有人能真正做到。
　　旧习惯的力量很强大，因为人活了多少年就花了多长的时间来培养它。一旦进入新习惯的领域就会感觉不舒服，并且很想回到原来的位置。旧习惯不是不好，是它们令我们拥有今天的成就。只是，当你要取得更卓越的成就时，往往要求你同时也要建立新的习惯。在你习惯内的事物你已拥有，而你还没拥有的东西一定在你的习惯之外。
　　理智型人格的相处之道
　　理智型全心全意投入的倾向使他们成为严格的监工，而他们逃避“与人有关的任何议题”的习性，使他们看起来冷酷无情。理智型的人难以信任他人，不愿敞开自己的情感世界，不愿让别人以各种方式接近自己。他们对人际关系中潜在的麻烦很警觉，从而产生一种“自我实现”的哲学。
　　如果你是理智型的人，在与人相处之时你就要注意以下事项：
　　1．你越是退缩，就诱发越多你不想要的事物；所以，如果可以的话，告诉人们你的感觉，纵使只是因为你需要空间。
　　2．让人们知道，在你作决定之前，你需要时间细思，而他们的出现会扰乱你思考的过程。
　　3．让朋友知道，并不是你没有感觉，只是在那时你的表达有困难。

　　4．提出明确的讨论时间，以免让人觉得被你搪塞蒙骗了。
　　5．让人知道要你坚持己见是很困难的。
　　6．如果你觉得别人在命令你，告诉他们你所感觉到的冲击——别人可能不是有意如此的。
　　7．试图回应别人的感觉及话语，这样他们才不会觉得被拒绝或被打发。
　　如果你要和理智型的人交谈，那么你就该注意以下事项：
　　1．觉察他们对非言语的征兆非常敏感，如果你没有表现出很感兴趣或不具威胁的样子，他们就会退缩。
　　2．假如他们退缩了，别放在心上，切记他们在表达自己这方面有困难。
　　3．尊重他们的界线，不要依恋或显得依赖。
　　4．如果你必须跟他们谈话，要事先告诉他们。
　　5．给他们单独的时间去作决定。
　　6．不要给过多意见——让他们自行处理能显现出你信任他们会做得很好。
　　7．沉默不是拒绝——如果他们人在那里，那是他们想要在那里；联系的方式也许就是微笑。
　　8．请直接而实际，以适切的方式来陈述感觉。
　　9.当你要求某件事，请确定你的表达方式是一种请求，而非要求。
　　10．切记，如果他们显得傲慢、疏离或易被激怒，可能是因为他们感到不舒服
　　11．告诉他们你的需要，但不用“要求”的态度。
　　12．留心一些他们付出的地方，或许是些细微的环境改善。
　　13．欣赏他们的客观、聪明及机智。
　　此外，与理智型的相处之道还在于：若有新事物发生或改变时，给理智型的人充分的时间去适应这些改变；鼓励理智型的人多做出行动；引发理智型的人去分享自己的内心世界，并且提醒他们要去接受别人的需要及情绪；鼓励他们将“想”的事变成“做”的事；鼓励他们接受突发事情、去冒险、去成就自己的梦；鼓励他多做‘‘这一刻’’及“现在”的事；支持他们的隐私权，不要误会他们是拒绝你；贯彻你对他的友谊；一步步地鼓励他分享感觉，讲一些自己的感觉，但要用温和的态度。
　　理智型人格的工作形态
　　理智型的人需要隐私、时间和空间，他们喜欢独立作业，并拥有充裕的时程让他思考。所有的理智型的人天生都具有隐士性格，即使他们过着积极的世俗生活也照样有这样的倾向。他们可以在一排排小办公间里，日复一日独自沉思。他们的组织文化其实跟与世隔绝的修道院相差不远。
　　理智型的人会自动追求他们感兴趣的事物。“我跟有些人不一样，我一向自我激励。”一名航空工程师说，“当我对某项主题感兴趣时，我会彻底搜寻网络，并饱读相关书籍，当然我不太在乎我的上司是否认为这有必要。”
　　理智型的人不喜欢受到严密的督导，“我喜欢独自做事，尤其当我热切追求一些没有人比我更了解的不明确资讯时。”一名汽车制造商的行销研究员告诉我。“我在组织中总是保持高明的立场。”补习班财务经理苏珊说，“没有人能真正了解我所做的一切，我喜欢关上门工作的自由。”
　　理智型的人往往将社交视为竭精耗神的活动，甚至对其深恶痛绝。“我痛恨必须靠和善才能把事情做好的工作模式。”在华盛顿州某政府机关里，主管研究小组的贝蒂说，“我甚为鄙视在工作时必须与我未必喜欢的人交际，只为了确保他们在我需要时，能为我所负责的案件提供极少的服务！我的工作成果足以说明一切，我不需要应酬和奉承。”
　　这种对社交反感的特质，在生意场合转为私下接触时，可能令他们极不适应。负责协调国际制造业务的玛格瑞，在招待远从印度来的同事时发现，“贵客抵达时，我完全吓呆了！”玛格瑞回忆着，“她非常外向，这高大的女人夸张地当着我的面说她如何高兴见到我，以及她如何希望我能去印度，因为那里的营运真的需要我的专长等等；她的手搂着我的肩膀，而她的脸几乎贴上了我的脸，天啊，我完全不知道该对她说什么，她完全不留一点空间！整个场合中我发现自己一直在回避着她，而这个人竟是我多年期待相见的人。”

　　理智型的人像个先进的电脑，特别擅长对付难以控制又难以预料的环境。
　　理智型的人也喜欢掌控，他们可能野心勃勃，甚至冷漠无情地追求控制权及战利品，想想比尔·盖茨以及那些心不在焉的教授吧！
　　最高明的理智型领导者，会让你觉得置身于初学者的团体之中，学习着特殊的知识，而你的职责是指导和琢磨。他们坚持计划，但对于达到目标的方法却保持极度的弹性。相反的，完美型的人对过程抱持严苛的态度，有时反而使他们忘记目标；理智型的人洞察先机，但完美型的人却说，“我宁可保持正确，也不想有先见之明。”最高明的理智型领导者，能巧妙处理许多复杂情况，他们在思想及研究的天地里纵横驰骋，身手敏捷自如。
　　理智型领导者专注于自己的世界时，不喜欢被干扰。豪尔、休斯和休、海夫纳个性上虽然截然不同，却都是主控自我世界的理智型人物，他们以遥控方式管理他们的王国，两人都很少与他们的高级主管交谈，他们喜欢采用的沟通媒介是冗长的备忘录，并且十分重视微小的细节。他们在孤立的环境中工作，时间经常在半夜。休斯在受人监护而窗户掩蔽的旅馆套房里，而海夫纳则把自己深锁在花花公子大厦的公寓里。他们都严厉地下令在某段时期的几星期内，不管任何理由都不要打扰他们。在海夫纳的全盛期（他的年龄完全表露在外表上），除了回复他的电话外，一律不接任何电话，而休斯则完全不接任何电话，甚至连他太太也得通过总机与他联系。
　　理智型的领导者对资讯的掌握能力出众，他们的权威来自他们的专业、知识或技能，以及他们如猫头鹰式的分析能力。追随他们的人，是因为这类人知道他人感兴趣却不愿意深究的事物，不管那事物有多复杂、多深奥、多先进，他们都有兴趣把它钻研透。
　　有些理智型的领导者会牢牢地掌控着资讯，不到节骨眼上不轻易撒手。正如一名会计师谈到他的老板，“当你需要知道时，他却不告诉你。”尽管他们全心全意注意细节，休斯和海夫纳两人的属下都觉得，在重要的事件上得不到足够的指导。
　　一般而言，理智型的管理者不喜欢监视属下。一名补习学校的财务经理苏珊说：“我喜欢让员工独立作业，我鼓励他们自己下决定，就像我自己一样。”那些需要在感情上大量支持的员工，对理智型的老板而言简直就是折磨。因为理智型的人以自给自足的个性为傲，他们会这样要求你，他们会说：“我一向靠自己的力量做一切事情。你为何不能？”
　　有些理智型的管理者对需要大量人际互动的工作会感到棘手。许多理智型的老板其实很了解员工的心理，但一旦想到要和员工亲近，而且还要表示关怀，便开始感到不安。“我试图表现和善，”东岸某批发商的客户经理说，“但我对聊天或把私人感情问题带进公事真的没有兴趣。”然而最高明的他们可能温馨、亲近，而且忠诚，前提是他们知道你不会“侵犯”他们的疆界。