第二章 简单的问候之后该说些什么（5）
　　当你走进房间，在拥挤的人群中寻找友好的交谈对象时，大家正谈笑风生，你可能以为他们是好哥们儿，其实他们也是几分钟前刚刚相遇，所以，不要认为你是唯一的局外人。你要使用足够的眼神交流，你要微笑；最重要的是，不要交叉双臂，双手要远离你的脸部。开始环视四周，当你经雇桌、吧台，以及中间区域时，观察正聚集在一起交谈的人。留意朋友、熟人以及正在交谈而表现出很友好的人。然后随意地走近（如果你记得对方名字的话，可称呼对方的名字），说，“你好，最近怎么样？”或“你好，有一阵子没有看到你了，过得还好吗？”或“我叫……”或“你好，我们不是曾经在……遇到过吗？我叫……”。记住，发出想要沟通的肢体信号比你的话语更重要。
　　当你在舞会上遇到一个完全陌生的人时，打破僵局的最容易的方法是进行自我介绍，并讲述你是怎么和主人认识的。大多数情况下，对方也会与你交换相应的信息。仔细听对方所讲的每个词，其中可能会暗示一些共同的兴趣爱好。比如说，很可能你们俩在同一领域工作，或者住在同一个小区，只是没有机会正式见面。你们也可以谈论食物、音乐、壁画以及周围的人——只要是猾的就好。这儿有一些你可以用在鸡尾酒会上的话术。(对餐桌边你身边的人说)：“我很好奇，你觉得这道开胃小吃是怎么做的？味道真棒啊！”
　　（对正跟着音乐打节拍的人说）：“看起来你很喜欢这个音乐。我也很喜欢。你想跳舞吗？”

　　（对明显花了很多精力装扮得时髦的人说）：“打扰你了，你那围巾真漂亮！我想知道你是怎么想出这么别致的方法的。”
　　（对商业舞会后单独站在那里的人说）：“你好，我叫山姆。我是这个组织的新成员。你认为今天晚上的发言者怎么样？”
　　（对一些喜欢古董或小饰品的人说）：“我喜欢这些古老的玩意，虽然零碎但都是些绝版货。我想我们的主人一定也经常去拍卖场和跳蚤市场。真奇怪啊，为什么这么多人都喜欢收集这些稀奇古怪的东西呢？”
　　（对正在跳舞的人说）：“打扰了，你舞跳得真是太好了！可以教我学几步吗？”
　　交谈破冰者4：自我介绍
　　不论是商务会谈还是邻里聚会，都要进行自我介绍，然后发表意见或提出问题。自我介绍是自然简单地打破僵局、展开交谈的最好办法。能首先发言介绍自己表明你很自信，并且愿意和大家沟通。
　　停顿是自我介绍的最佳时机
　　什么时候进行自我介绍最好呢？一般来说，你等得越久，大家的感觉越不自在，所以越早开始越好。当交谈过程中出现停顿的时候，你就可以说：“顺便说一句，我叫……您贵姓？”对方也肯定会做出相应的回应。你可以重复一下对方的姓名，伸出手，面带微笑，说：“很高兴认识你。”（关于这部分的详细内容，可以阅读第五章“怎样记住人名”）然后，你可以问一个问题，也可以就对方的发言发表一下评论——这样你的交谈就算是开始了。

　　你对对方说话内容的评价遥持猾，而你提的问题也应该是易于回答的。以下是几个例子：? 在聚会上说：“你好，我叫……我是这家的老朋友，你呢？”
　　在联络会上说：“你好吗？我叫……你觉得这个项目如何？”
　　在工作会谈上说：“你好，我想自我介绍一下，我叫……我在……部门工作，你也是我们公司的吗？”
　　在邻里聚会上说：“嗨，我就住在街角。我是……你是？”
　　减少被拒绝的办法
　　在打破僵局时如果遭到拒绝，应该如何处理呢？将拒绝最小化。展开交谈的次数越多，你得到的反馈就越好。当然，你肯定会遭到几次拒绝。没有谁会被所有人接受，所以如果你遭到拒绝，别在意。你倒是可以把它当做一次教训，下次尝试时注意调整。
　　减少被拒绝的最佳办法就是在你靠近的那群人里寻找到最容易接近的人。试着猾地去发现他们在哪儿。寻找双臂张开、与你有眼神交流、面带微笑的人，寻找那些通过肢体语言发出接受信号的人。当你感觉时机成熟的时候，以友好而直接的方式靠近。
　　例如，如果你参加了一个聚会或者单身人士活动，需要请某人跳舞，那么你应该去找那些正在跳舞或看上去跃跃欲试的人。等一支新曲子开始响起时，鼓起勇气，向她发出邀请。你要和某人靠近，并建立眼神交流、微笑，然后请她跳舞。这样做的机会在于，她对你注意到她感到很满足，当她接受你的邀请时，你就成功了。不过如果你得到的答案是“不”，你要有风度地微笑着接受（像鸭子抖水一样抖掉烦恼——这没什么大不了的），再询问别的人就可以了。一直问下去，你的邀请总会被某个人接受。你邀请的人越多，从人群中挑出能给你正面回应的人的能力也就越强。

　　再多一次拒绝并不能把你怎样
　　如果你在生活中已经被拒绝过很多次了，那么再多一次拒绝又能怎么样呢？如果你被拒绝了，不要理所当然地认为是你的错。他人可能有别的原因不能接受你的邀请，而并不是有意针对你。可能他人正在忙，心情不好，或对和你在一起不感兴趣。拒绝是日常生活的一部分，不要让这些妨碍你与他人的接触。当你开始得到鼓励性的回应后，你就走上了正轨。这仅仅是次数的问题。数数你收到的猾的回应，忘掉那些拒绝。
　　这个简单的道理可以帮助你克服对拒绝的恐惧心理。如果你仅仅有垢次冒险，而其中有一两次被拒绝，那么这些拒绝很可能会在你的生活中时隐时现，影响到你。而另一方面，如果你冒险去主动交谈的次数很多，你就会遇到各种各样的回应，有接受的，有拒绝的。这样，小小的一两次拒绝对你来说又有什么关系呢？多想想那些猾的回应，这样你就能更好地选择那些容易接近的人。
　　你真正失去的会很少，而得到的却会很多。冒险首先打招呼并不是什么恐怖的事情。当你处在主动的角色时，你在发出这样的信号：“我是友好的，如果你愿意的话，我很乐意与你沟通。”