致 谢
　　在此特别感谢：
　　感谢我妻子艾琳·考威尔，感谢她的爱和支持，感谢她在编辑方面给我许多出色的建议，感谢她在这25年中与我深入、有益的沟通。
　　感谢西蒙与舒斯特出版公司的编辑米歇尔·霍瑞和亚历山德拉·奥西，感谢他们热情而富有建设性的想法，以及他们对这本书的信任。
　　感谢我的代理人，赫布·沙夫纳，他帮我把这本书稿交给了西蒙与舒斯特出版公司，还代我做了很多事务性工作。
　　感谢杰弗瑞·霍伦德帮我完善了1980年的沟通课程，并在1983年形成了本书的第一版。
　　前言
　　这本书能带给你什么？《5分钟和陌生人成为朋友》于1983年首次出版。之后，我写了几本书，制作了一些录音带，也举办了许多关于交谈技巧方面的讲座。尽管我在交谈方面有过多年的教学和写作经验，但我仍然认为我还有很多需要学习的交谈艺术，因为交谈艺术实在是一门太丰富的学问。
　　本书的修改是建立在数百条读者和学生的反馈、问题，以及作者的研究和亲身经历的基础上。我把书的内容重新分成4个部分：
　　（1）充满信心，开始交谈。
　　（2）有魅力、有自信、有策略地开始、继续和结束交谈。
　　（3）通过互联网扩展商务关系和社交关系。
　　（4）将交谈推进到更深一层。
　　在本书的这一版中，新增加并改写的部分有：肢体语言，在简单的问候之后该说什么，向别人介绍自己，记住对方的名字，应对尴尬的交谈，开发社交网站，建立网络交谈和友谊，人际关系网络化，开始或重拾友谊，约会，交谈模式，与外国人交谈，60条提升沟通技巧和建立长
　　久关系的终极宝典。书中还收录了许多日常生活中经常遇到的问题（常见问题解答）。
　　大部分人都需要与人接触，而这种接触往往是一次很简单的交谈。开始交谈和交友的秘密有四个重要的原则：采取主动，接近对方；对对方表现出真正的兴趣；友好地对待对方；把对方和你自己都看成独特的个体，彼此分享很多共同的东西。当你能够很好地应用本书中所提到的这些观点以及交谈的技巧和窍门时，你就可以成为一个很好的交谈者。我希望这本新版的《5分钟和陌生人成为朋友》可以帮助你实现这个目标。