第一章 建立自己的心理优势
　　我们不要看一个人是大人，就以为他“成熟”了，他可能在混社会的意义上成熟了，但在心理上，还是一直“固着”在小时候的某种阶段。有的人甚至活了一辈子，在最深层的心理特征上，都是一个婴儿。
　　1．出问题的往往不是一个人的能力，而是他的心理
　　一个人越是感觉到自己要陷入灭顶之灾，软弱无力的自我不堪一击，他就越需要一个可以肯定他的价值，或者带他逃离心理上的危险之地的人。他越恐惧，这个人越像上帝。
　　批量制造“房奴”“孩奴”“卡奴”的社会也是大规模生产“心奴”的工厂。
　　什么是“心奴”？很简单，一个人是他心理的奴隶。
　　有奴隶，就有奴隶主。关键在于，谁是奴，谁是主？
　　假如我们不幸沦为“心奴”，那么，奴隶主就是那些可以操纵我们的心理，以及可以影响甚至主宰我们命运的人。他们是上司、客户、同事、朋友、商家、路人、媒体、明星、政客、网络红人、宣传机构，以及任何一个和我们接触并想占我们便宜的人。
　　你可以不信上帝，却无法不和这些人打交道0这才是致命的地方。
　　对于“房奴”“孩奴”“卡奴”来说，制度公正一些，或者天上掉下一堆钱来让自己捡到，是最有效的奴隶解放宣言。只要有人指出前面就是一片幸福生活的应许之地，并振臂高呼“跟我来”，潜伏在社会各个角落的他们往往会在郁闷和愤怒中一跃而起。

　　但对于“心奴”来说，公正和有钱虽然也可以让他们产生解放的无限热望，却并不是获得自由的万用灵丹。不公正的社会制度和被剥夺感仅仅是他们陷入奴隶状态的催化剂。心理的弱小，才是一个人大踏步向“心奴”迈进的根源。
　　一个人越恐惧，他求助的人在他心中越像上帝
　　一个心理弱小的人在陷入困境时，往往会将原因归结为他人的干扰破坏或自己的无能。
　　一个溺水的人之所以会死死地抓住他面前的任何一个漂浮物，是因为死亡的恐惧让他只剩下了求生的本能。人在心理上“溺水”，也会这样干。
　　两年前，我的一个旧识A以对上帝般的态度打电话给我：“只要你能帮我把文章写好，我跪下喊你爹都行，求求你了！”
　　那一刻，我被雷倒了。我们强烈地谴责那种要做别人爹的行为。同样，安然享受别人尊称自己为“爹”也应该受到鄙视——按伦理学的道理，这在道德上是“不应得”的。不就是帮他写好一篇文章嘛，有必要这么夸张吗？就是黑社会之间火并，厉害的把怂的给吓住了，喝令“跪下”，在没有补充说一句“否则我毙了你”的情况下，也只是要后者喊“爷”。

　　我静静地听他哭诉，脑海里迅速地闪过两个身影：一个是奥地利作家卡夫卡的《变形记》的主人公格里高尔，他被老板折磨，变成了大甲虫；另一个是俄罗斯作家契诃夫的《一个公务员之死》的主人公切尔维亚科夫，他以为自己得罪了一个官儿，最后吓死了。
　　A同学就是他们的混合版。
　　他在一家大型国企的宣传部门当宣传干事，负责告诉大家领导又到了哪儿视察，以及生产形势一片大好。
　　这活儿看着轻松，其实对人性简直是一种谋杀。很多时候，我们干的工作不得不出卖自尊，但这个职业出卖灵魂。
　　同时，这个职业具有较强的依附性和不安全感。因为你的工作能力不是由市场来评价，领导的评价也不受市场评价的影响，而是取决于他的个人意志和喜好。
　　假如一个人仅仅根据自己的意志和喜好就可以影响、决定另一个人的处境和命运，他一定喜欢这么干。
　　反过来，命运被别人捏在手里的人，必然谨小慎微、战战兢兢。这是A同学这类小人物的自保本能。于是，仅仅因为领导说了一句他文章中的某些字句错误，就把他吓得发傻，要喊我做爹。
　　我们来分析一下这个情况。表面上看来，让A如此惊慌失措的根源是领导对A同学不好的评价可能会影响到他的命运，但情况并不完全这样。

　　在看了他的文章后，我笑了，他的“工作能力”根本没有问题，有问题的是A根本不懂得作为配角配合领导表演，是他的心理出了大麻烦！
　　A显然不理解，表演从来都是一个领导维系自己权威的手段，而指出下属的不足或错误正是显示自己权力的机会。当一个上司这样做时，他的真正目的并不是证明下属错了，而是为了证明自己作为领导无比正确。下属需要做的绝不是惶恐不安，而是配合上司的演出，比如，故意留出一点无关痛痒的毛病让上司指出。
　　承认这一点真的很痛苦，对于A同学来说，在感觉无法主宰自己命运的恐惧中，他已经无法相信自己，只习惯于根据可以主宰他命运的人对他的态度，来判断他的命运沉浮。
　　因此，领导的一句表扬，完全可以让他感觉登天；而领导的一句批评，又会让他堕入地狱。只要他是这种心理状态，他整个人就是一个被他人用语言、表情、神态、动作控制的奴隶——任何一个可以影响他的利益和命运的人都可以控制他，在心理上吞食他、毁灭他。
　　同时，他还相信外在的似乎可以拯救他的所谓权威，比如他打电话求助于我。一个人越是感觉到自己要陷入灭顶之灾、软弱无力的自我不堪一击时，他就越需要一个可以肯定他的价值，或者带他逃离心理上的危险之地的人。他越恐惧，这个人越像上帝。