5.6. 你有和你的家打招呼吗？
　　我到客户家拜访时做的第一件事就是“和屋子打招呼”。在屋子正中央处附近跪坐下来，轻轻地和屋子说话。先简单介绍自己的名字、住址和职业，说些类似“希望能营造出一个让佐藤小姐一家人更幸福的生活空间”的话，然后再敬个礼。客户们总是一脸不可思议的注视着这两分钟的沉默仪式。
　　这个致意的习惯，是以参拜神社时的作法为基础，自然而然发展出来的。我自己也不太确定是从什么时候开始有这个习惯。不过，我想会开始这么做，是因为我发现到，打开客户住家大门时的紧张感，与从神社的鸟居下走过时的神圣感觉很类似。或许有人认为打招呼只是自我安慰而已，但做或不做，在整理的速度上真的有差别。
　　顺带一提，在进行整理作业时，我从来不穿运动服之类的作业服，通常都是穿着洋装加上短外套。虽然偶尔也会穿上围裙，但我认为款式比实用性更重要。客户往往会很惊讶：“穿这么正式的衣服不会弄脏吗？”但我都以这样的打扮移动家具或是跳上厨房的流理台，大动作地进行整理，也完全没有问题。因为我认为，整理就是为了庆祝要离开这个家的物品即将展开新生活的节庆，所以不知不觉就会想做正式的打扮。
　　以正式的打扮向屋子表达敬意、打完招呼后开始整理，就觉得屋子会告诉我，为了让住在里面的人生活得更舒适，应该把什么东西丢掉，还有什么东西该摆在哪里。所以在决定物品定位时，也能够顺利地一下子就决定，且毫不犹豫地进行整理。
　　或许有人会说：“那是因为麻理惠老师是整理专家，所以才做得到。我根本就听不到屋子的声音，更没有办法一个人整理。”
　　但其实最了解物品与屋子的，就是它的主人。我的客户也随着课程的进展，逐渐变得自己能够顺利整理，他们都表示“开始能够明确地看清该丢什么东西”“自然而然就知道物品的摆放位置”。
　　为了能够及早掌握这种感觉，有一个秘诀，那就是回家时对屋子说声“我回来了”。这是我给来上个人课程的客户的第一个课题。就像和家人、宠物说“我回来了”一样，也要特别向屋子说一声。当然，如果回到家时忘记马上说，也没关系。你突然想起时，就对记得对屋子说一声“我回来了”或“谢谢你总是守护着我”。如果不好意思发出声音，在心中默念也可以。
　　在反覆做这个动作一阵子之后，就会发现屋子会对自己说“我回来了”的声音有所回应。就好像吹来一阵轻柔的风一般，你会感受到屋子的喜悦，然后慢慢地就会明白，它希望你整理哪里、希望你把什么东西放在哪里。
　　一边和屋子沟通，一边整理。这听起来似乎像是有点过于梦幻、不切实际的想法，但其实如果略过了这一步，整理就无法顺利进行。本来，整理就应该是在人、物与家之间取得平衡的行为。但过去的整理法即使强调物品与自己的关系，却似乎不太考量到家的存在。
　　我之所以对于屋子有强烈的感觉，是因为每当我拜访客户家时，每一间屋子都在诉说着它们有多么重视住在里面的人，总是在同一个地方等着我们、守护着我们。不管自己辛苦工作到多么疲惫不堪的状态，家总是抚慰我们的心灵。相反地，就算我们光着身子在地上滚来滚去，赖皮地说：“我今天不想工作！”家也会温柔地说“好”，包容我们。再也没有什么比家更宽容、更温暖了。所以，我觉得所谓的整理，应该是一种回报，报答家总是支持自己的恩情。
　　请试着用怎么做屋子才会开心的观点来整理看看，你一定会很惊讶，这么做之后，整理起来就会更毫不迟疑。