51(y)(7)
用你喜欢的方式阅读你喜欢的小说
马云创业语录 - 第3章 经营理念:让天下没有难做的生意
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  第3章 经营理念:让天下没有难做的生意
  1.阿里巴巴要做102年的公司
  阿里巴巴要做102年的公司。诞生于20世纪最后一年的阿里巴巴,如果做满102年,那么它将横跨三个世纪。阿里巴巴必将是中国最伟大的公司之一。
  至于你能走多远,第一天的梦想很重要。阿里巴巴第一天出来就是要走80年。现在我们又有明确的目标出来,要做102年。这个时期我想活100年,下个世纪我们再活2年。在102年之前任何一个时候我失败,就是我没有成功。
  很多企业为了赚钱寻找机会,而我们为了102年这个目标,就研究全球具有100多年发展历史的企业及他们的体制与机制的组织力量。体制建设、文化建设、体系建设这种组织力量的建设是阿里巴巴和其他公司最大的区别。
  我们的建设绝对不是什么电子商务b2b,而是财务部门、运营部门、执行层面的制度的建设,从员工的招聘培训成长到整套的体系建设。
  中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子都会打几下,太极宗师有章有法,有阴有阳。中国企业要从第一天就有练太极的想法才行。
  现在阿里巴巴只有7岁,还有95年的时间,必须要苦练基本功才能上大学。我希望踏踏实实的,我不希望阿里巴巴在马云手上变成世界上伟大的企业,我没这个能力。但我坚信阿里巴巴以后的人有这样的能力。
  因为我们要做102年。有一天如果你上了什么封面,你就把自己当做上了一个娱乐杂志一样。不要认为那是成功,成功是很短暂的,背后所付出的代价是很大很大的。
  现在我们还是一个比较小的公司,才8年的公司。这个行业比较新。我不觉得现在是繁荣时期,股市繁荣并不意味着真的繁荣,很多的公司没等到繁荣起来,就可能死掉了。
  任何繁荣就像生态系统,就像春夏秋冬。对于企业来说繁荣如果在夏天,意味着冬天很快就来了。
  2.做正确的事,再是正确地做事
  创办阿里巴巴,就是想创办一家中国人自己的电子商务网站,把买和卖的供求信息经过加工处理后在网上进行发布。
  一个正确的制订战略过程,首先要做正确的事,再是正确地做事。你做正确事情的时候,就可以事半功倍;如果你做的事情是错误的,你后边做得越正确,你死得越快。
  最容易作的决策一定是个臭决策,好决策往往在取舍之间,你都不知道它是对的还是错误的。领导者的决策就是舍和得。阿里巴巴有很多错误,但是在取舍方面就是好与坏之分。
  做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢,面面俱到那就什么都不可能赢。要明白我的出发点在哪里,进攻点在哪里,这才是真正的战略要素。
  天不怕,地不怕,就怕cfo当ceo。
  我是说阿里巴巴发现了金矿,那我们绝对不自己去挖;我们希望别人去挖,他挖了金矿给我一块就可以了。

  企业永远做该做的事情,别去做政府该做的事情,那会很累。
  战略有很多意义,小公司的战略简单一点,就是活着,活着最重要。
  每个成长型企业都会碰到成长中的痛苦。几乎所有以销售为导向的企业都会遇到先求生存后求发展的问题,一旦生存好了之后就忘记了自己是为了生存。
  初创企业都希望迅速做大做强,但生存下来的第一个想法应该是做好,而不是做大,这是我们这么多年走下来的经验。
  做生意不能靠意气感情,做企业不是做侠客。
  经营要弄明白三件事:你的目标,对顾客的利益点,谁是竞争者。
  关注对手是战略中很重要的一部分,但这并不意味着你会赢。
  建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏了。这是给很多80年代的人的一个建议,做任何事都要有时间。
  一个杰出的企业必须要为社会创造价值,同时也有良好的业绩支持,你才可以获得更大发展。你讲理想,同时也要有很好的收入,否则的话都是瞎掰。少一个都不行,不能极左不能极右,必须共同前进。这不是老板理论,所有人做事成功都要这么做,而且中国最早的道家理论——阴阳、太极就是从这里面出来的。
  小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。
  我一直认为大公司要有小的作为,小公司要有远大梦想。现在很多公司理想都讲得特别大,我们越来越听不懂。大公司的创新就在于小的作用,小公司的作为要有远大的理想。
  阿里巴巴是一个小的公司,我们还是有很大的理想。我坚信十年以后,世界上的三大互联网公司中一定有一家来自于中国,是不是阿里巴巴我不知道,但一定是我们想追求的目标。
  3.能创造价值的企业才能长
  能赚钱的企业不一定走得长,能创造价值的企业才能长。
  阿里巴巴的使命是:让天下没有难做的生意。我们做任何事情都是围绕这个目标,任何违背这个使命感的事情我们都不要做。所以有人会很奇怪地问我们:“你们凭什么做出这样一个决定啊?”我说:“凭我们的使命感。”
  一般企业分为三类:生意人,商人,企业家。生意人是所有赚钱的生意都做,商人是有所为有所不为,企业家是影响这个社会,创造价值。
  阿里巴巴已经过了生意人和商人的阶段。我们对赚钱的兴趣并不大,我们想能做些影响这个社会、创造价值的事情,这是我们所希望的。
  我们没有投过一分钱到游戏当中。我们永不投资游戏。如果将来有一天阿里巴巴开始做游戏,可能只会投棋牌类游戏。
  2003年,我们阿里巴巴在b2b领域发展已经是很好了。怎么走下去,我很迷茫。当你站在第一的位置上,往往不知道该往哪里走。因为第二、第三可以跟着第一走,但是第一没有参照。那时我凭什么作出一系列决定?就是凭着使命感。

  爱迪生企业的使命是什么?lighttoworld(让全世界亮起来)。从企业ceo到门卫,大家都知道要将自己的灯泡做亮,做好,结果现在“打遍天下无敌手”。我们再看另外一家公司——迪士尼。迪士尼公司的使命是maketheworldhappy(让世界快乐起来),所以迪士尼所有东西都是令人开开心心的,拍的戏也都是喜剧,招的人也全是快乐的人。
  我们提出让天下没有难做的生意以后,我们就把这个作为阿里巴巴推出任何服务和产品的唯一标准。我们就把产品做得非常简单,让客户越来越简单,把麻烦留给我们自己,这就是使命感的驱动。
  不能以搞技术为创业的动机,首先应该做的是发掘客户需求,再去找相关的技术实现;解决了什么问题,创造了什么独特的价值才是根本。
  做人、做事、做企业都必须一贯,这样你才能做大做强。
  所以做企业也是必须先给别人创造价值。比如淘宝网实行三年免费,就是要首先给予别人价值,人家好了自然会付钱,人家不好我就不收钱。所以做人做事一定要连贯,只有这样你才会强大起来。做人、做企业、做小生意都必须是一样。
  在我看来,一个企业要承担社会责任,并把这个社会责任贯穿于我们的工作中。我们要承担我们的责任,我们要推进这个社会发展。
  阿里巴巴成立的时候我说过,我们相信中国一定能进入wto,而中国的腾飞又是以中小企业的发展为基础的。我们用it武装他们,帮助他们腾飞,也帮助自己腾飞,公司也能赚钱。
  我们是要让中小企业真正赚钱,我们让中小企业有更多的后继者。我们国家有13~14亿人口,20年以后可能很多人因各种各样的原因失业。我希望电子商务帮助更多的人有就业机会,有就业机会社会就稳定,家庭就稳定,事业就发展。
  4.创业不能停留在理念与幻想上
  创业不能停留在理念与幻想上。故事讲得非常美好的时候,要落到很小的一点你怎么去做它,完了以后才能往前走。
  孙正义跟我有同一个观点。一个方案是一流的idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的idea。
  阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。
  一个没有计划性、不可操作的创意,有的时候只会让大家越来越痛苦,大家烦,所以某种程度长来讲,要少些创意。有想法的人要不断地提醒大家,别乱七八糟想。
  战略不等于结果。战略制定了以后,结果还很遥远,还有很长的路要走。
  很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
  我们提倡的价值观、文化不要停留在口号上,而要落实在行动上。
  做企业不仅仅是做创意。创意是企业运营中一个很重要的一环,但它只是一环,不是所有,所以要把每项工作落实到实处。

  蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
  业界高手们讲得头头是道,感觉真是很有道理;但结果却是讲起来全对,干起来全错!
  公司还很小的时候千万别去讲理念,别人不一定会认同你的理念,但是都会按照你做的做。你这么做的时候才是理念体现出来了。让别人说你的理念好,自己千万别说我的理念多好,那就(会)没完没了地吵架,吵得过你的人认同,吵不过的就会有看法。
  战略不能落实到结果和目标上面,都是空话。
  往往来说,一个人的成功是说不出来的,分析出来的人往往是在大学里写书的人。真正的实干家往往边做边干。
  再好的创意背后必须要有制度、人才去支撑。没有制度、人才、执行力支撑的创意就只能够是一个故事,没有用。
  中国人的创业,关键不是因为你有出色的想法、理想、梦想;而是你是不是愿意为此付出一切代价,全力以赴地去做它,证明它是对的。
  在网络经济时代,有时一个错误的决定要比没有决定更好。
  在作决定的过程中,如果一个决定出来以后有90%的人说好的时候,你就把这个决定扔到垃圾箱里去。因为那不是你的。别人都可以做得比你更好,你凭什么?
  5.最好的模式是最简单的
  赚钱模式越多越说明你没有模式,其实最好的模式是最简单的。我们创业者要永远记住,全国的眼光也要当地制胜,一个镇的眼光是小店制胜,先一步步踏踏实实往前走才会有这个机会。
  创业的时候,我建议大家要做自己最容易做好,最喜欢最容易做的事情,别挑一个特别大的。
  战略有很多意义,小公司的战略简单一点,就是活着,活着最重要。
  你的模式要单一,简单,会说清楚。不要怕单一别人会拷贝,别人不一定像你一样特别想把这件事情做出来。
  优秀的公司模式都是单一的,复杂的模式往往会有问题,尤其是刚刚初创。
  绝大部分创业者从微观推向宏观,通过发现一部分人的需求,然后向一群人推起来。
  大胆地把自己的想法说出来,商场没有秘密,更不要依靠那些所谓的秘密。在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力,有时候把秘密说出来,心情会愉快,藏一个秘密很累,像我藏一个秘密就会累死。
  服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务。
  很多东西是很难考量的,理念很难考量,但结果是可考量的。
  忘掉money,忘掉赚钱,不要理会外界关于你们“不能赚钱”的指责。
  控制成本其实没有什么秘诀,就是做到花每一分钱都很小心。我们公关部门,公关预算几乎为零,请别人吃饭是自己掏钱。我自己应该是网络公司里最寒酸的ceo了,出差住酒店只住三星级的。我们不是用钱去做事,而是用脑子去做事。
或许您还会喜欢:
货币战争3
作者:佚名
章节:111 人气:0
摘要:当我围绕着美国与欧洲的货币历史展开研究时,一条脉络日益清晰起来,那就是,货币发行是人类社会最重要的权力之一。对这一关键权力的觊觎和争夺,贯穿了整个欧美近代史。从这一视角去观察世界政治、经济、文化和军事的风云变幻,将会得到一种类似X光透视的效果。原来,一切社会矛盾的根源在于利益分配不均,而利益分配最重要的手段就是货币发行。 [点击阅读]
货币战争4
作者:佚名
章节:92 人气:0
摘要:2008年9月,席卷世界的金融危机惊醒了人们对永久繁荣的幻梦,全球化浪潮遭遇了近30年来最为严重的逆流。2009年,世界各国政府纷纷采取了史无前例的财政刺激和宽松的货币政策,试图挽狂澜于既倒,继续维持原有的经济增长模式,世界经济似乎在最近三年里出现了显著复苏的迹象。于是,一片“后危机时代”的乐观情绪开始弥漫开来。 [点击阅读]
资本论
作者:佚名
章节:54 人气:0
摘要:我终于把马克思的主要著作的第三卷,理论部分的终结,交给读者了。当1885年第二卷出版的时候,我曾以为,第三卷的困难大概只是技术性的,当然,某些极为重要的章节是例外。实际上情况也是这样;但我当时没有想到,正是全书这些最重要的章节会给我造成这么多的困难,同样也没有想到,还有其他一些障碍会如此严重地拖延本书的付排。 [点击阅读]
超越自卑
作者:佚名
章节:13 人气:0
摘要:个体心理学的重大发现之—"自卑情结”似乎已经驰名于世了。众多学派的心理学家都采用了这个名词,并且按他们自己的方式付诸于实用。然而,我却不敢断定:他们是否确实了解或正确无误地应用这个名词。例如:告诉病人他正蒙受着自卑情结之害,是没有什么用的,这样做只会加深他的自卑感,而不是让他知道怎样克服它们。我们必须找出他在生活风格中表现的特殊气质,我们必须在他缺少勇气之时鼓励他。 [点击阅读]
趣味经济学
作者:佚名
章节:107 人气:0
摘要:经济学是让你赚钱的知识经济学让一些人赚到了钱——那些经济学家们,他们就是靠着把简单的社会现象解释成你听不懂的玄妙术语吃饭。但正如我们所知道的那样,经济学并非是一门玄奥的学科,它只是对人类社会经济行为的规律性进行总结与分析,并用来指导我们如何赚钱的知识。如果我们没有赚到钱,那多半是因为我们没有掌握经济学。许多不懂经济学而赚到钱的人,他们的行为与选择必然地与经济规律相互印证,这是毫无疑问的。 [点击阅读]
跑步圣经
作者:佚名
章节:27 人气:0
摘要:前言:一本别开生面的书本书的目的首先是要把你引入一个不同寻常的跑步运动的世界,其次是要改变你的生活。如果你还没有跑步,本书将向你展示如何使自己变得健康愉快起来,而达到你从来没有想象过你能达到的程度。不管你的身体如何虚弱、肥胖、衰老、难看,也不管你曾经多少次地尝试过其它运动项目而无济于事,本书都能使你变得象上面所说的那样愉快。 [点击阅读]
过的刚好
作者:佚名
章节:22 人气:0
摘要:过的刚好第一部分第一章男人四十(1)不惑但从今日始,韬光氍毹正当年。忍忍忍,难难难。身处池畔,自浊自清自安然。若不登高看,怎知海天蓝。人到用时仁义少,事无经过不知烦。静坐思过观花谢,三省吾身饮清泉。留得五湖明月在,不愁偷笑钓鱼船。(三十九岁生日所作,虚岁四十,年届不惑,几句残言,聊以自勉。)我天生对舞台就没有恐惧感我是天津人。天津是相声窝子,我是在天津学艺长大的,后来来到北京发展。 [点击阅读]
这书能让你戒烟
作者:佚名
章节:46 人气:0
摘要:或许我应该先解释一下,我究竟有什么资格写这本书。我既不是医生,也不是心理学家,不过我认为我比他们更有资格。我的吸烟史长达33年,到了后期,我每天多则抽100支烟,少则六七十支。我曾十几次尝试过戒烟,有一次甚至强忍了六个月没有犯禁。但是我并没有摆脱烟瘾,仍然会在旁边有人吸烟时情不自禁地凑上前去,想尽量多吸入一点烟气。乘火车的时候,我总是购买吸烟车厢的车票。 [点击阅读]
这本书能让你戒烟
作者:佚名
章节:47 人气:0
摘要:序文本书介绍的戒烟法具有如下特征:?即时见效;?无论烟瘾轻重,同样有效;?无痛苦,无戒断症状;?不需要意志力;?不使用冲击疗法;?无需辅助手段或替代品;?不会增加体重;?效果持久稳定。或许你感觉有些紧张,不知道是不是该翻开书页。或许像绝大多数吸烟者一样,只要一想到戒烟,你就会惊惶失措;尽管有一千个戒烟的理由,你却总是迟迟不肯开始。 [点击阅读]
迷航昆仑墟
作者:佚名
章节:43 人气:0
摘要:我住的房子,从某种意义上来讲应该算是一处“凶宅”。倒不是说这屋里死过人,或者发生过什么凶杀案,而是这周围的一片地区,时常会发生一些不可思议的怪事,比如人员失踪、车祸事故、目击UFO、没有发射源的“幽灵电台”,更有种种没有办法解释的神秘现象。好像是受到了某种诅咒,噩运始终纠缠着这一带的居民。在这里发生了一些骇人听闻的事件,在后面我会陆续讲到。 [点击阅读]