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秘密 - 第4章 成功的秘密(6)
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  勇敢的老丹麦船长皮特·特登斯科乔得的精神是真正的贸易精神。当被瑞典护卫舰袭击时,他的所有水手除一人幸存外全部殉难,炮弹也几乎用尽。但他勇敢地继续战斗,用仅存的发射器投掷盘子和高脚杯。幸运的是其中的一个盘子击中了瑞典舰队的船长并让他当场毙命,从而凯旋而归。现在看看你的周围,认真考虑一下怎样才能让自己拥有的东西获得更大的价值?怎样才能更好地为人们服务?怎样才能为老板赚更多的钱,为顾客节省更多?如果做任何事之前都把这些想法考虑一下,你就永远不用担心自己得不到应有的报答。
  等你去填的空白支票
  最近,加得那关于"教会交易"发表了一篇很不错的文章,全文如下:
  "我从自己的人生经验中模糊地了解到,我们之所以获得金钱是因为我们在不断地付出努力,直到最近我才很好地理解了这个道理。现在总结起来,就是我们的经历,所有快乐和不快乐的,都是由于付出才换取的,是付出让生命变得充实。
  "当我为别人提供他所需要的服务时,我自身也得到了满足,我为他付出的越多,自身得到的也就越多。无论付出多少,我们得到的总是比付出的多很多。就像我们种下一棵马铃薯,就会收获30株或40株,如果细心照管还会得到更多。如果你比主管所期待的付出更多,那么毫无疑问,他一定会提拔你。另外,他所给你的提拔并不是展示他的公平,而是表示他想留住你还是失去你,因为如果他不懂得欣赏你的价值,一定会有其他人懂得。
  "但这仅仅只是事情的一部分。如果我们帮助的是自己的同事,即使是竞争对手,他也会给我们相同的回报。我们为他付出的,其实是给公司付出的,而公司会衡量它的价值。因为一个公司最重视的品质和文化是团队合作,而不是成千上万个个体的单打独斗。如果在团队中有我们的敌人,这个法则也同样适用只要我们带着帮助他的目的为他做一些真正对他有益的事情,那我们就是在为这个团队贡献力量。伟大的企业极其欣赏这种和平护卫者,团队成功的最大因素就是雇员之间的和谐。如果我的老板不懂得感激,这个法则也适用。他不会感谢,那我们就付出更多,如果他一直吝啬于感谢我们,那他不会在这个位置上坐得长久。
  "你越相信这个法则,就会越清楚地看到它起到的作用。这样看,它是以宇宙法则制造者的名义给了你一张空白支票,留下数字和付款方式让你自己去填!普通的成功者只是有些地方与这个法则相符,他们缺少广阔的眼界,只填下很小的数字。如果每一个雇员都坚定地抱着这样的想法工作,而不被波动的情绪所动摇,这样的团队能成功真算得上是奇迹。这就是我所担心的情况之一,受到别人成功的影响,我也转移目标,追逐自己的成功。其实这与规律和真理背道而驰。
  "想象一下,如果每一个雇员都能把公司的事务当作他们自己的事情处理该会怎样。公司又是靠什么从大众手中赚钱呢?答案是服务!先付出服务。提供的服务越周到,流回的金钱就会越多。那么公司怎么做才能让大众注意到自己提供的服务呢?依靠广告,那也是服务的一部分。现在试想我就是一个雇员,不要任何报酬开始为公司工作,假如让我来推销公司我会怎么做?我不可能介绍公司的办公室、卖场、车间或是房产基地,因为那些都不是服务。从整理信件到修缮篱笆或是取悦顾客从为速记员查找单词到说服他亲力亲为从为顾客展示器材到鼓励他们亲身体验从帮助对手升职到出售全年的商品。这些才是需要宣传的服务。
  "至于自我推销,当我清晨走进办公室、卖场或是商店的时候就已不知不觉地开始了。每一个人在看到我的同时也看到了我对自己的宣传。我周围的每一个人,无论他们在哪儿,每时每刻都能看到我的广告,即使是老板--我的直属主管和公司头目也是如此。如果我坚持这种独树一帜的推销方式,没有人能拒绝我的商品、我的服务。愿意对你指手画脚的人其实是在做你的义务宣传员,因为他帮你引起了别人的注意。如果我们做的比他说的出色,自然就会引起老板的兴趣,明智的人不会单纯地只听他的一面之词。
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